晚上朋友在電話裡說起了一件事。
9 O- `) y1 d; ]$ N' {; ? m0 ^1 u5.39.217.77:88982 d; N1 A k' Y: z( g# D' R
朋友手上帶著幾個實習生。午休過後，朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機，就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。
/ b( W) ~& B5 ~
8 ]. |8 N% U l& P$ C8 c b公仔箱論壇結果令朋友驚訝的是，對方直接回覆說：「時間是有，可是我只是個實習生啊。」
( F6 M: R8 E! @' Z% f! cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: Q6 V/ n1 l( W& h! z' \! T
一般這樣說話的人，骨子都認為：因為我只是個實習生，所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關，我拿多少月薪，就幹多少事。$ z1 A0 V: g, {( s9 G( K' U$ M8 ~& v
tvb now,tvbnow,bttvb: D8 O, c+ G0 l* v
所以聽過這話後，朋友便不再說什麼了。公仔箱論壇! c$ M- Z, N) S2 H U1 h5 r
: l. D6 j8 t7 X( M0 k公仔箱論壇記得一件同樣是實習生的真實事件。
/ j2 F4 i6 M2 x' x( a0 `+ Ftvb now,tvbnow,bttvb
/ o* P Z4 q# ^5 N' Ctvb now,tvbnow,bttvb去年夏天，一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習，被安排的工作是客服人員。
2 j. F% J9 Y1 `公仔箱論壇公仔箱論壇) w8 s% @: Q% S r1 I" V
做著一些看似無關緊要的瑣碎工作，許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是，客戶焦慮的心情，生硬的語氣，不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
1 ]' h! C: b" A' w: j- h( X D) l$ q$ B/ F* S4 c
實習期滿，這位同學準備回校繼續學業。臨走那天，在沒有任何人要求和監督的情況下，他主動提交了一份工作報告。. k5 b2 p" g5 o6 e4 O# K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. y, ^& g5 E8 L; P- C" |
報告內容是這樣的：tvb now,tvbnow,bttvb! ]* A7 F9 N$ X
' x; m4 Z( d2 S- b' _通過這兩個月不斷接電話，我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題，例如這些問題該怎麼去解答，很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服，做了一個整理，這大概是一份30頁文件，希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
8 e1 M- f- ~# A/ G) y6 g k* ~/ V% Z: t+ D4 Y8 S, b
看到這份文件後，老闆呆住了，心裡認定：這位同學絕對是個人才。
6 A& g3 G" L; w- u" U0 }( r公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 { m% K& M, M- x5 z6 a
他認為，一個人的學歷，專業，是否盡善盡美都不重要，比所有表面因素更重要的是，他具備了怎樣的人格。5.39.217.77:8898! |5 S R- }7 `1 ^
( ~$ F4 }; K. q: Q8 | {& Y5.39.217.77:8898因為一個人是否足夠細心，是否足夠自律，是否值得信任，是否願意主動地去解決問題，這些積極的性格特質，才是對人的一生起關鍵作用的因素。1 l; c. L3 y0 d* Y4 k( ]1 P7 U
) u; N6 l' `4 p& QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懶惰的人有100種理由，慇勤的人有100種方法。
5 l0 u% P( p, Z& ? |公仔箱論壇5.39.217.77:8898. M& {4 N! l! S& P6 Q+ @# ?
你現在所做的，正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為，乃至於整個人生。5.39.217.77:88983 A/ g" c! Z% ]$ w
tvb now,tvbnow,bttvb( c9 ]5 `9 V- T- l- J7 E9 s
操練「緊」跟「勤」的性格，這樣的人不僅會做事，還會發展出事情來，許多的豐富都會由他而出。用心於工作上，並不是是把事做完，而是該把事做好，做完和做好雖只有一字之差，但其中的結果卻是天差地遠。 |
發表於 2026-2-9 11:20 AM
| 