本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 , @, B' @$ e8 L% m" W0 S
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+ T7 b- |0 V$ ~公仔箱論壇台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。% C7 D/ j3 {& r/ j. z
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! o- `) X1 _2 D: ?! C) j台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* F% r; R5 @1 o
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老婦與店員爭執畫面曝光：
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" f/ m! x( i4 r( j6 q6 j台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）1 d" ]. I; A) M/ v9 ^# Y5 F% n
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7 Y: y8 U7 H& h6 q, x+ n1 r5.39.217.77:8898阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.77:88987 ?0 D5 M2 p, q3 @: u7 j
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. D* G1 }+ k: W' Z# _
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& h) U9 i$ D; u' j9 ]% E7 a
2 J! F9 w2 t+ U3 S& _4 y1 c0 |" j5.39.217.77:8898原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
' D) J3 E, E" ~) M/ u; |9 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 R# F" ?; t4 S: e貼文一出，立即引發網友熱議：! ~' ~9 g+ ~/ s+ Z( ?% e; g: x, n
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」" c6 }* I8 p4 O- n r
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」 @5 t9 ?7 B5 C8 v; g/ I
「從沒聽說過關東煮可以用退的」tvb now,tvbnow,bttvb5 M3 a$ T/ B, r9 a# y6 J/ x! U0 l
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
. z( u; e; w8 {) U, S0 l6 R) h3 g/ x公仔箱論壇「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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許多人則稱讚店員處理態度冷靜：# Q. [+ B( Y" y4 x# v
, T4 F- \( [$ J/ }7 L1 _* y3 y3 [& ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」" `. O( ]) }* ]/ H) j
「服務業真的很不容易」
; t+ D6 Y; g, R5.39.217.77:8898「店員真的很辛苦」5.39.217.77:8898) K0 V( m+ N% d# H; t# _7 c
$ e, U: F& c* z d/ ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) h7 {2 e& Y2 A u
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」公仔箱論壇; {& P: H4 ]; {" N+ J( j
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
+ f% g R5 h$ q+ A5 H' {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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