本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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" O' H, M) O4 d" G* j) E. k# Z3 S3 ttvb now,tvbnow,bttvb撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 公仔箱論壇! ]9 R7 Y5 n6 C
3 Y: Y, t @1 `5 S! yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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" [" s; |/ \/ h. N2 ]台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。tvb now,tvbnow,bttvb% H* A U$ k! T1 D4 R
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- w& q4 |4 R' P- ~
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, b) x- a& H- Q# I- _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.77:8898* E2 s. m; k, C5 L
1 F9 l' g0 H' A/ p% V5.39.217.77:8898老婦與店員爭執畫面曝光：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) H8 d+ c8 b) |$ k
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; F2 s" |) v/ }* {
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阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）' D, R. ]/ V3 v! O
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* {2 l/ e" R2 r" r. Q公仔箱論壇店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）0 v. u6 D( ~. u; L# z: r" H: W
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：
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3 u5 K5 O( j/ ]5 v「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb5 r4 P0 Z5 t; s! f! Q+ f. h
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
4 `& W* q e1 E& n* @$ H5 ?7 v5.39.217.77:8898「從沒聽說過關東煮可以用退的」公仔箱論壇2 K! N& h: P$ |# c* Z
「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
, I6 |$ k) R- e$ m& Y* D9 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
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' @3 B c+ d+ j, iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多人則稱讚店員處理態度冷靜：公仔箱論壇1 b. W8 u2 ^. W/ s9 k( f E
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「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」5.39.217.77:8898* l! Z- f3 y% t# p a& s; R6 F) T
「服務業真的很不容易」
0 w' @: y1 U1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「店員真的很辛苦」4 y8 L9 I e+ F
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^! C& {: x8 K; N
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」公仔箱論壇# d8 E7 W9 b9 @1 f! A$ B- ~; R! L
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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