本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
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0 q9 `& I4 V( ^% Y* o& sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。$ E1 @4 z! O6 x2 I" V
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( i8 O+ F- j8 B: T" Y0 G台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 P1 Z& ^/ C7 @2 U: l
: c! \( q3 m6 n公仔箱論壇老婦與店員爭執畫面曝光：
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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; ~7 @, h" Y z9 V7 Q* @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）公仔箱論壇; `" k% U3 L( i9 D4 ?1 \
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. L" o% }/ k4 y" E3 ?6 Z$ Utvb now,tvbnow,bttvb店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）
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( n9 _2 a! [, W4 w8 d公仔箱論壇店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ?5 O. q8 b* {1 C2 y1 r9 I
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
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貼文一出，立即引發網友熱議：6 N; a4 z! r6 o) |2 r$ n/ ?
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「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& r- ?" k! E7 ?# _' O3 }& g
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
' d) K q. Y: |: b# N3 p% g* L' O) D5.39.217.77:8898「從沒聽說過關東煮可以用退的」
5 e0 m3 a; @4 v l+ T+ ~公仔箱論壇「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」公仔箱論壇! _9 {- }: `& F: h) x$ E7 Y3 _3 |! L
「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」* d1 V j* O: A9 b2 g
) k, t# L5 {9 N- X) LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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9 @$ Z1 i: A% u0 b# }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
4 ~: R# d' x1 U. y H3 F) q「服務業真的很不容易」
. f% e8 [2 V+ u/ N- o) j「店員真的很辛苦」
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb! |' \0 r: C+ t% Z) j, j8 P& f
; v* Q' o5 n, i& atvb now,tvbnow,bttvb「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」8 Y; U9 M$ e W% O+ ^
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
9 y0 p4 @+ m9 g, O1 e" w「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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