本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
K" H4 V' K5 e) C1 S5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb$ j2 X8 L0 ]# [0 T/ L+ D$ h
撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
+ X% l! N6 o& n1 [公仔箱論壇4 c) Q) x+ L8 z( ?
 5.39.217.77:8898+ r% t* o7 ]& |# [! u
; F# M/ ?' F/ V* z% |' W$ l: s
台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。
) z7 c5 c* p: T' v5 f. b
/ K$ f0 F# p9 ]: ]' Qtvb now,tvbnow,bttvb一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
) Y J6 G# ^( i5 N( t% UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y. t0 w+ \! \- x, ]4 S# s# Q
# b4 O2 P- r8 F" B3 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
' \' t; c3 k2 {2 |) z" M! gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# v, q1 q7 R+ V8 A4 ]
老婦與店員爭執畫面曝光：公仔箱論壇' m) ^" O/ ^- a4 S2 ~1 P
1 M8 _; Z" w$ `, x* n% sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- u" ]& L, h4 v2 T ~% U9 g& @5.39.217.77:8898台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.77:8898; N4 l. e Z1 m9 D) v" m0 }9 W
) C I- X2 e" v } ; N8 X R3 q) c
阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）2 m0 f4 X( p0 }5 ?
5.39.217.77:88981 F3 S: P+ r7 x6 m3 U
 5.39.217.77:8898; `! l0 g$ j1 `* X' t) f" F
店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）5.39.217.77:8898" C6 z/ w& Y1 W, m+ _ U
2 ?. I! w" ~, _- ^tvb now,tvbnow,bttvb
! z3 U1 H5 D4 V5 x2 v& r5.39.217.77:8898店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
! k& _9 u/ x6 E, P. s& d公仔箱論壇5.39.217.77:8898$ X" e+ ~" n, n8 J1 k* ]3 ]" }: K
原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
6 t+ r* p5 i4 u+ J# E( D
( x/ @: t! C# ]( L6 ]tvb now,tvbnow,bttvb貼文一出，立即引發網友熱議：
3 ^$ K U% b& b* q公仔箱論壇公仔箱論壇' i0 F$ j2 q! L7 G, A9 g k
「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」5.39.217.77:8898$ R! q3 g5 @9 T6 E5 `: W
「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」7 g9 ?( j% ^1 ]0 p q B
「從沒聽說過關東煮可以用退的」
& s: N1 @( T) D% v( t, g5.39.217.77:8898「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
. o" v) P+ `2 [公仔箱論壇「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
* m1 L) j N8 n: _7 L: k5.39.217.77:8898
. `" Z: i, k$ z. p- G8 U5.39.217.77:8898許多人則稱讚店員處理態度冷靜：公仔箱論壇) a% l! ~- ?( s
3 y( w. B; y8 z9 r; b
「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A! Q6 M( o1 _
「服務業真的很不容易」5.39.217.77:8898, G* @' S$ [, q1 w+ |7 ]: ?2 X
「店員真的很辛苦」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ G' S* X2 M) c
: K# ^3 _' F* p9 v" x# G6 W
此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
6 W/ m. d# Y% l; v" i8 ~1 l0 b
6 M) D6 }$ e# E# l* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」tvb now,tvbnow,bttvb5 S8 b0 T- o" c* e! X$ e! T$ ^2 W
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」
1 u6 e. m- ^/ r6 P( M3 C" d5 @tvb now,tvbnow,bttvb「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
| 
