撰文：盧詩文出版：2025-12-24( z2 v, T7 g F$ S0 ^) |' I
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N* B& K. ~. w, k. I
( H1 K/ [6 `$ b" l公仔箱論壇當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。5.39.217.77:88983 V5 f2 W- |) @4 o3 K6 `4 F, v- ^- _
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+ m& l" Y7 q/ D6 vtvb now,tvbnow,bttvb外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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' w5 |9 }. f0 H' l! ttvb now,tvbnow,bttvb大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）9 f( H- e. C: l- r! T! W2 q
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抗議引起交通擁堵（X平台）
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
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: ~( I9 @$ `) ]: X8 _# i; N外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）0 Z& [% } L2 w( r n1 z
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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外賣員與保安爆發肢體衝突
0 R+ t8 M/ C6 f1 D5 w. i5.39.217.77:8898當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i! Z' u; S0 j; @3 R0 C
! {, c! T! o6 [& }3 T公仔箱論壇監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。) {1 X! k5 r( |! k" N1 C: j$ n! O
! n1 W$ Z4 V$ f" Z8 stvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇/ d, c/ l( t' L% `/ ]! i
22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）! R) g/ j4 ]7 H6 r
9 n% o* o! e4 y6 e3 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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3 ]" h) H3 _6 E0 a! \ |% i公仔箱論壇隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）公仔箱論壇1 ^' v- @2 q; p
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外; b) q5 \0 j+ K0 V0 f ?
/ W- x# I* [! y$ \賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？tvb now,tvbnow,bttvb5 l7 e' Y- y8 f) o- J, c
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。
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小區外景（高德地圖圖片）
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+ H" ~- j+ Z5 h6 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
2 i) o: r. _5 H* A公仔箱論壇22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
+ P' X3 e) k3 E# T; B! o% v5 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A3 d* v4 ~4 e( ~7 N) _. S
X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。! U$ R7 n) J: k8 W
0 F0 b3 f/ L: S3 ]+ E& T5 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。. C j& _& `4 y9 o
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）公仔箱論壇9 M$ J# s& L7 N9 f+ b. z. @
) b8 i* A/ }/ H5 _直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。
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( j _1 r# e: qtvb now,tvbnow,bttvb截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。4 @7 W0 Z2 E4 T9 X7 g; w
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& r7 L$ I, v9 k, N# y" r該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）公仔箱論壇9 C& d5 G/ x5 X
; r4 M Y7 T# R+ S# d8 i6 k公仔箱論壇外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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長沙2023年曾爆類似爭議
$ g5 K/ d7 Z4 Y* E9 [5.39.217.77:8898據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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' h; I7 _$ L2 _ V5 j! ]+ e公仔箱論壇2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 e! k7 y0 ?& w2 E- H% `+ I
! n1 Z X1 L% D- Q+ n3 Q6 Y. S/ u一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題
1 P. }& z- s- H1 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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