記者 羅喬薰 報導
" y) M# z7 N- `2 U& VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2025/12/12 tvb now,tvbnow,bttvb! [) U* V) [3 T& O9 |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x' ^$ I$ w' o( f3 I9 w
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V2 F: H0 q e- P
台中一男子嫌超商關東煮太辣整碗到回鍋，店員只能無奈整鍋銷毀。（圖／翻攝自Threads）4 q3 R1 u2 Z& r; ^6 [
4 T, C; G2 X0 {" p' @$ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一名超商奧客行徑讓人看傻了眼！台中谷關一家超商一顧客不滿意關東煮口味，嫌棄味道太辣，要求店員退款，經店員回應「不得退換」後，男子一怒之下把關東煮倒回鍋中，導致整鍋食品受到污染，這樣的惡劣行為讓網友直呼「超級奧客」。
" l* ~4 M6 Y' _ 5.39.217.77:8898# s/ a% K. P/ i8 n/ n
台中超商見「超級奧客」！嫌太辣整碗倒回
3 t/ x' Z) q6 z9 k8 x$ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Threads上一名網友發文指出自己在台中谷關一家超商購物時，遇到「超級奧客」，該男子嫌關東煮太辣要求退款，但在店員表明無法退貨之下，男子怒火中燒不斷飆罵，還將已食用過的關東煮整碗倒回鍋裡，連紙盒都一起丟下去，店員最後只能無奈銷毀，後面的顧客也沒得買。該「奧客」臨走前還拋下一句「我本來不買」，就氣沖沖離去，現場其他顧客皆看傻眼。
* m" U' C/ S- z! P1 E( a. V* d5.39.217.77:8898
) U+ O. l9 F( wtvb now,tvbnow,bttvb誇張舉止曝光後，網友紛紛同情店員表示「怎麼越來越多這種糟蹋服務業的…前陣子也看到有個阿姨關東煮都買回去六小時了還要求退貨」、「吃不了辣，幹嘛買@@奧客無誤」、「這要叫奧客賠償啊」、「怎能放他走，整鍋都要買單啊」。
! v, c* @! |& @ j1 ~/ dtvb now,tvbnow,bttvb ' _: B; d/ s8 [7 a; i
近期不斷出現店員遭顧客辱罵的情況，「顧客永遠是對的」文化深植台灣服務業。《國際飯店與餐旅管理期刊》（International Journal of Hospitality Management）一篇由美國馬薩諸塞大學阿默斯特分校（UMass Amherst）研究指出傳統顧客至上政策實際上可能導致，顧客無禮行為增加、第一線員工心理健康受損、更高的離職意願，挑戰了「顧客永遠是對的」的價值觀，更指出顧客與店員的權益需要重新再平衡。 |
發表於 2025-12-12 10:02 AM
| 
