在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。5 n! `" L% G# d: b
公仔箱論壇4 k& X0 y+ {" H# C% l& _/ g p5 ?
他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」+ o- S7 R8 W3 n
$ j/ X4 L% T: C8 t4 H( |1 i7 L那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」tvb now,tvbnow,bttvb$ E/ z8 @& y; A
% J' V0 g- {% ?3 S) b% c, @/ B而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
$ E' P, ?5 a* q+ s- E$ a. \0 \tvb now,tvbnow,bttvb3 T9 n; B0 k ^% [ l+ {" F
它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。公仔箱論壇7 \7 b( k, Q8 S% u2 a: ~
; W3 P b' b! Z" g* N$ ?5.39.217.77:8898女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。5.39.217.77:8898! U" x/ D; ^3 E* r4 O
公仔箱論壇, ^ y9 @; [1 B3 }- ?
父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……5 l( n; ] b* n( ^ p
5 p2 F4 y1 u/ R+ {3 k* G5.39.217.77:8898在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。5.39.217.77:8898% b/ H. c! E' \# ^
, z+ P6 y: J( _) H, V) T( ^: c5.39.217.77:8898在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。6 T R }1 l) T9 O: \* [1 G
) l! s* g5 ~' x0 \* d7 G' @5.39.217.77:8898可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!
- a+ {+ c9 G) Z4 E6 _7 c8 H! p( `$ ~tvb now,tvbnow,bttvb
, S* o+ d- x% R& g5 v+ ]公仔箱論壇他聽見的是對方已關機的提示音。
- z, }" Y. f- ]# s7 ~$ g; P5 c5.39.217.77:8898$ u1 o$ D3 @8 c/ Y2 n
驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。tvb now,tvbnow,bttvb$ _2 A6 Q. O$ h6 M
: i' J8 C; e. I/ G3 Jtvb now,tvbnow,bttvb他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。公仔箱論壇3 j% `6 X' i& }7 }
tvb now,tvbnow,bttvb+ h, Y4 I; A. E3 X5 L3 `% w% c
電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。5.39.217.77:8898, g; f7 d! O, C b6 Z- v' _) A
8 H7 @+ Q* _2 h7 @5 o c
對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。
: j `" @" k, K) Z+ e$ x- f/ d5.39.217.77:8898
9 j% E2 M: y4 N+ B' J( j公仔箱論壇原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
3 p _7 J( j! C( @& \. g; k9 `5.39.217.77:88983 I6 P2 R& L, Q, h
而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。6 z4 G! Z6 C6 x* }, }/ S
; x- j/ `$ t |3 k9 J# q7 ]: O, F
父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。
! {! v. t: }6 |, k7 R& q5.39.217.77:8898
5 _# b2 t8 @, r7 Gtvb now,tvbnow,bttvb客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。2 b; g8 N( F+ R+ ^- h: u! x
) K( K+ @# M* u: H' yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。5.39.217.77:88982 S$ H- N8 ?# O, T& H. @
5.39.217.77:8898& U5 a% g7 j7 c( F& _1 `
他們立即開始研究,如何讓原音重現。
! p$ }$ X+ n$ K, D5 \& U( l# C
5 z1 G2 {0 r2 q' M, b5 \公仔箱論壇工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
& w4 e0 o" u" f4 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ T- i- a z# S! b- k; |* k
日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
% @) ?& z' b/ V; A$ b- N. H/ E! C5.39.217.77:8898公仔箱論壇4 V+ B- ^# R* E
這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」tvb now,tvbnow,bttvb! j, C- S* ~/ ^1 j3 U+ P- j
9 K9 N/ L/ S, p8 ]+ V1 {公仔箱論壇彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ]# g! ^3 M5 d! M9 S4 H
( f1 H7 k& c) M3 s, r9 G% O C# v6 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 A0 A8 `2 I( p h- e0 b# I/ f
( I B, Q& `; B8 I& ?; [9 k/ _tvb now,tvbnow,bttvb我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。1 c( y S- Q& u/ M7 X
; `0 r/ W" P$ x! @% E公仔箱論壇孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……( n" T% D( o2 U9 ?/ m* a0 q
) Y4 e5 [, e1 v1 s7 e2 Q/ Y% Z) |
有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。
/ _! O$ a7 P& H+ l6 \* n公仔箱論壇
* y( ^# n V6 j" y- }/ _( H4 {樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。 |