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| 01.不講信用TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Y/ @) g1 k+ p- i$ w4 e1 T
/ L% {/ `/ s: o W G, ?公仔箱論壇信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。tvb now,tvbnow,bttvb$ ]3 t9 T+ T& V, C: A) F% V
& D9 ^* p4 {9 A! V公仔箱論壇所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心5.39.217.77:88988 u- P2 |. C1 q$ i6 n
S! F4 z- f4 @4 k6 ^! o7 Gtvb now,tvbnow,bttvbING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v" v6 M3 k: ?% j; y
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例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。
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* V! A% I0 _% G+ y1 y9 H) |公仔箱論壇你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)5.39.217.77:88983 }0 j ~5 w3 U# x, O" j
03.自負
0 |% U4 Q8 P9 H& Y( E W. e# `' [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- l6 d3 N2 P( G: o% v, _公仔箱論壇大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。& n6 x! L; n3 h; l/ j, ~9 q7 j
$ D: s( K1 l8 B8 Z6 H" B& r公仔箱論壇在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)5.39.217.77:88984 U& l- \' S$ N; j0 t( R z q
04.勝而驕、敗而餒tvb now,tvbnow,bttvb# `. { R% m E7 d5 {
4 ^; `- b# t& [7 n1 s$ a- ytvb now,tvbnow,bttvb智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。- v" @$ {7 H. C. J0 r% a! x _( d
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我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)
) R6 E3 n/ j) T- {* K. A05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問
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& `/ [; d% n0 `7 p8 U% }5.39.217.77:8898瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。tvb now,tvbnow,bttvb3 J$ Y- P( n) K2 N
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或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)
[$ v& B2 M6 h/ q5 }$ ^tvb now,tvbnow,bttvb06.不從根本解決問題tvb now,tvbnow,bttvb6 {# n4 k+ i' R1 X* V* I
+ P. _2 R9 @. X$ t公仔箱論壇台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。
, F' q$ q; o& ^' o2 ~tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇9 T' A! j) M5 z' j2 [$ r/ S
為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)tvb now,tvbnow,bttvb. a% O8 K9 E0 D- N3 k
07.把公司的光環戴在自己頭上
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8 k+ y) T6 N5 W6 u萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。5.39.217.77:8898, i+ Q# F' d' ~& {0 z( z9 L
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在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。
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( N0 u( S5 ^! w4 T6 H; h; eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)tvb now,tvbnow,bttvb' L4 V8 D3 i/ }0 T
08.低EQ,擺臭臉5.39.217.77:8898, O8 f' i' _0 ^2 `% B" A
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劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。公仔箱論壇" ?/ |* |2 e* P2 H4 w" ]( p7 H6 N
5 ^1 y2 \! o6 Q9 l若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K5 b9 j9 c7 Q p7 h- o
09.開會遲到* b+ M5 ?: [5 R# M0 O, A o) T
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福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。tvb now,tvbnow,bttvb/ ~; g: p" |, @3 \8 y* {) z3 V
. n, w; p2 x3 R6 K7 Ktvb now,tvbnow,bttvb許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)2 O# ~0 j0 j6 C$ y
10.亂跳槽5.39.217.77:8898' d& k7 k+ Y+ I
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台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K; P, r1 `9 L* R4 U
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提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)5.39.217.77:8898% M1 {. Y; z" `) S ] m" O
11.太過嚴肅的專業臉孔公仔箱論壇: J/ C* u- E+ Q# T; g. h& ]
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書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。tvb now,tvbnow,bttvb5 c. u, T- t% c1 W$ D
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事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)公仔箱論壇7 t! H9 y# d1 L9 N& d
12.穿著邋遢
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3 ?/ h- C. G( x" S0 z- k- Z0 y廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。
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3 O" o+ |* U" ~1 S4 l7 H公仔箱論壇在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。
, ~/ M8 r1 V: n$ t5 g( D& FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" q: C( v7 T3 x, Xtvb now,tvbnow,bttvb每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 q0 h& |0 I8 e0 j& L, u
13.挑工作做
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2 M4 g# l6 M) D) e5.39.217.77:8898無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。5.39.217.77:8898: o* U. q$ t9 ^+ i6 c# T! k
1 r6 X0 t% l0 C' x* b9 c- n6 m當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。; F& a4 }' ?7 ~* u
/ J% A8 j. U; [. j2 _" {; L0 I* y! x+ [不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。
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最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)
8 A! @9 w; y# }9 F14.公務員心態TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 B& T* a$ D# T- ?3 Y, N4 c- V
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中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。
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現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)
+ v& ` c$ D- Z1 r( b$ C公仔箱論壇15.沒效率+ [) G: w: a W1 E+ h/ D0 P5 E
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台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。% M( c4 a# N1 ?9 y. ]5 ]6 K
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