返回列表 回復 發帖

人性的尊重

一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。8 X! m5 n$ H5 }2 n  V) f6 Y
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: V& _. y/ h" q  I% T2 F
他衣衫襤褸,渾身散發著一種怪味,當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時,周圍的客人都皺眉掩鼻,露出嫌惡的神色來。
2 e# M) n) U+ M6 W5 A
* D$ \" z% m9 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。4 ^8 ^; U* J9 p) `" G" v
tvb now,tvbnow,bttvb! I6 c5 T% l. m; y) I% I
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票,說:「今天我不是來乞討的,我聽說這裡的點心好吃,我也想嘗嘗。我已經想了好久了,好不容易才湊到這些錢。」公仔箱論壇4 s7 i1 [2 O* m& }) B" c* q: N
5.39.217.77:88980 P6 @7 T( H" G! @: x" S# O
店老闆目睹這一幕,他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐,並深深地向他鞠了一躬,說:「多謝關照,歡迎再次光臨!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( W2 A* \) f5 ?0 B9 r) Z7 b6 h8 p

" c/ L( g# }/ z在這之前,無論多麼尊貴的客人來買點心,店老闆都交給夥計們招呼;可今天他卻親自招呼客人,對他畢恭畢敬,而這個客人卻是一個乞丐!; G2 W7 o  T4 a

( M' G$ q- N5 Y1 |  v8 a公仔箱論壇店老闆解釋說:「那些常來光顧我們店的顧客,當然應受到歡迎,但他們都是有錢人,買幾個點心對他們而言,是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐,卻與眾不同,他為了品嚐我們的點心,不惜花去很長時間討得的一點點錢,實在是難得之至,我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛?」
$ ~  A, x7 [; A2 K# N公仔箱論壇+ U* A2 X: i3 ~$ x, X! s
「既然如此,為什麼要收他的錢呢?」旁邊的孫子不解地問。公仔箱論壇3 V( f3 j  S0 Y# m0 v) Z+ E

& p' O" j$ L& E8 htvb now,tvbnow,bttvb老闆笑笑說:「他今天是作為一個客人來到這裡的,不是來討飯的,我們應當尊重他。如果我不收他的錢,豈不是對他的侮辱?我們一定要記住,要尊重我們的每一個顧客,哪怕他是一個乞丐;因為我們的一切都是顧客給予的。」5.39.217.77:8898- \2 `( P) r/ C) k8 I- ]

, ?( Z! c4 l. ]: j9 Y3 m$ {. B' s: `tvb now,tvbnow,bttvb這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺,他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。
1 |. r6 H3 z: V# ~% {: ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  y% v) x4 Q6 ^; b: e7 i4 Q& B/ E後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事,要求員工像他爺爺那樣,尊重每一個顧客。
* O0 G6 ]! K, H6 f5.39.217.77:88985.39.217.77:8898( W. @: K) R+ P: M7 h" v
可以想像,這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌,而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重,這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影響;惟其如此,才最純粹最質樸也最值得回報。
返回列表