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理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」4 o* P5 v( w: R4 j: S) M

" h5 _' Q! V: v% g8 ~. R/ VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」tvb now,tvbnow,bttvb" g3 M( \6 ^( G9 h% p7 s3 |
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。
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6 @8 d6 V) Q# r5.39.217.77:8898小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」5.39.217.77:88983 b% ]( i) D1 Z
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「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
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' w% s, \# }1 o4 V; w- f小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- e! r4 d4 K  F4 @- Z

4 C) P5 h3 o% }5.39.217.77:8898理直的人,要用氣和來交朋友!」/ `1 H2 G# C/ K* Z! M" X
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每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。5.39.217.77:8898) A) y. q1 Y0 r. b- M: F

: v2 r% I" y4 ~' q公仔箱論壇往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
* z8 L: n/ h5 i+ C/ j' u' k3 f公仔箱論壇5.39.217.77:8898; f9 W2 c- ~+ O1 D2 V. E) t
他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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# S/ o/ s. _  E: V4 m公仔箱論壇後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
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理直的人要用氣和來交朋友tvb now,tvbnow,bttvb! i% U$ ~/ }$ G

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