「小姐！妳過來！妳過來！」0 k& P, T& @, P' b) r3 i
9 U, _3 r! t# l1 d/ \. O' I5.39.217.77:8898顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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& q% Y" s1 O8 h「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」, |( ?# d0 r2 i
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。tvb now,tvbnow,bttvb) n0 Q3 _) a8 I' D" c
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」) G+ o; S4 o) M0 Z
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。tvb now,tvbnow,bttvb# i4 {6 a& w, w# k6 l
* z4 V0 u( M7 B' y* ^& C: M5 k4 B5.39.217.77:8898理直的人，要用氣和來交朋友！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z( k: }. d( m- p
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。" t0 Y( k' a3 k q( {
/ x' y4 U% |1 P7 V: f5.39.217.77:8898往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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# ]) K( Z( i; E( d* w他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇" X( d9 D u# U1 P8 g+ W
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。& L7 e$ R$ Q9 `# Z7 j
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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