「小姐！妳過來！妳過來！」5.39.217.77:88985 M G* y) N6 H: V6 k3 _
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」5.39.217.77:88985 t3 _8 v, J9 g# r- E/ b
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」( F# h, ^' B0 J+ D: ^! J \0 x
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 u: w( ?; ~# o# \
7 W2 ?5 j, x3 h# n2 N$ e小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」$ S% N- C% l! D5 j Y% {* C
/ t! D; G; ^1 k公仔箱論壇「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
7 c7 m& T$ Q0 \/ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb8 n. l% m ?9 G/ n3 ?5 ~. |8 ?( A
理直的人，要用氣和來交朋友！」
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8 e) v- F' m5 B2 r1 ?) `. d9 E5.39.217.77:8898每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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! V+ I5 A0 R7 w4 y$ a2 ztvb now,tvbnow,bttvb往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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0 p' C3 V6 E! [( O) Z8 U! S2 a2 @/ J他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
7 _# U* P- q6 f, @/ l* ]理直的人要用氣和來交朋友公仔箱論壇1 `6 U) S0 P; ~7 c2 B
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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