「小姐！妳過來！妳過來！」
" I; X9 O6 Q- ?, Jtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898+ |7 Y" ? z' d2 l3 v' O
顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」tvb now,tvbnow,bttvb. F. M( X# ~- c1 O! O- K5 \4 i f3 H
* |/ @1 P, `) h5 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」5.39.217.77:88983 G; u- U7 L5 S' H/ E! B9 e
/ a! W1 @6 ]4 k# y) _9 @新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
+ J3 |$ Q, ?8 e: [1 R) l. {5.39.217.77:8898
) e. {2 w! H4 a' w% ?$ V小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
5 }3 {# B0 P6 Y* Q; k4 O! sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 v% Z4 y$ J$ _5 L7 U1 [* D
顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」7 ?# ^, Z6 s: E: y8 s
/ R; C& c4 q2 a$ _ T公仔箱論壇「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
9 i) M$ O/ |; p5 W- L$ d公仔箱論壇公仔箱論壇' ^8 h! z( p1 t9 P% u* J
小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。7 e/ F' U& M% }6 I0 ?3 u( I4 K; l# s
3 f5 i% ] v$ ?% i4 G: W公仔箱論壇理直的人，要用氣和來交朋友！」
) ?8 J. c0 W6 _" K, a# O, z% l& v9 l
9 z e" r$ c" ?9 O% r) i; [tvb now,tvbnow,bttvb每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
- |* i- [4 O! A% z" Q8 L公仔箱論壇! O' [9 ]$ Y5 l/ b, s
往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
8 O5 H6 Y# ]" S# f; ztvb now,tvbnow,bttvb
/ M# e" O: a6 H/ I- D# W- z公仔箱論壇他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
1 h H4 L* z" I) f, q4 a% D
u- [8 [ R9 ? I: t: Htvb now,tvbnow,bttvb後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。 i" M2 ~9 Q$ y
理直的人要用氣和來交朋友
) `: U. ?: }0 D. Y( @5.39.217.77:8898
7 `' W0 N- L* u |
發表於 2025-7-5 12:18 AM
| 