「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」5.39.217.77:8898! ^& R) ]& ]* j+ j5 N6 e
: i; J: ]/ [; z6 x" K% Z( T公仔箱論壇「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」5.39.217.77:8898$ @5 s5 M& H! _# A% ^, v
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」0 Y' n4 W3 `; A) F) ~ c; e
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」tvb now,tvbnow,bttvb9 b; [0 E4 _5 R6 M% M+ n
/ O1 L3 h9 {. T7 r小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。" C$ J7 p1 H$ }) ] u- G
7 P$ T# w% d2 U7 E0 q5.39.217.77:8898理直的人，要用氣和來交朋友！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S" h6 v) e1 } e& ]2 n- m
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。公仔箱論壇5 Z8 o; v6 V" @* D; H" `' I
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇; J$ N* a& R8 Y; p! \; i! I# q
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
) t! ~' l# H9 v. K: E5.39.217.77:8898理直的人要用氣和來交朋友TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( W( @$ y& |: i+ Q
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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