對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。" @+ b3 J; b/ H0 C
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。4 r9 ]* I3 ~+ u; \" j* h
1 w1 a! c8 z' c5 \' R) y* ?1 _) ]她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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" ?' m0 t3 C- k: G公仔箱論壇對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。公仔箱論壇 x4 A% S. Q' @! C" h4 O8 P/ g a
' x# C; }6 z4 d: l! |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ m0 o0 D- k9 I7 ~% }! W% v
/ N4 M' [7 |: P: B+ Z! a於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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& t; j+ `) N; I8 Z' i0 R三個月過去了，她開始沈不住氣了。5.39.217.77:8898$ c* m7 A, G2 Z! e, w9 S$ o
Q- V A6 J6 `# P3 [0 L, K5 a公仔箱論壇心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; f1 D5 D5 E* |8 a) ` R
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」公仔箱論壇 X7 g' d9 ~/ \2 g& ]
' U# X8 l3 y$ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！7 Y! q3 l1 Q5 s% Q5 U' ~1 t, [. Y. ]1 D
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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; \7 F( a1 O) g% X' ~+ F8 _* f公仔箱論壇就在那一刻，她自己也呆住了。+ X/ P4 ?* V: B# I- ~( e1 @. }+ }& L
! N2 H* P+ `( c3 w6 C( m5.39.217.77:8898想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 `; Y- e6 j8 Q, I( V- {
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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, `: A/ g4 i) n+ B* STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」 j( s' A& S% ^3 g$ q
! D5 D7 V- d1 `. mtvb now,tvbnow,bttvb一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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, x/ d. [$ [' u* o5.39.217.77:8898瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。5 P1 `3 R9 D- X* Q* x) ?
- {; {6 ?& R& _- w2 v5 i公仔箱論壇尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。6 g9 g& u$ u- O |9 P
& W/ Y4 M0 M( I8 N, z5.39.217.77:8898不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。2 [" X' D1 z6 @5 n5 f$ k: j/ y- k
5 f2 f; j W1 P. n/ k) J3 \" u, G5.39.217.77:8898所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？公仔箱論壇' H4 }8 P- F6 ]6 Z! m: [: [8 t
; p+ v) t# L$ o* _7 `; S對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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! p9 J- w: B8 `. u- N# z7 \哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？公仔箱論壇+ b- Y$ V$ l2 c. y) y9 v: U% U3 c
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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, W* X' h3 D0 i; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# g; s7 L7 f0 z' `- ^
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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# a; [+ l! N- C% O9 ~公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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! X P7 N, q- p- A: ]* P0 ]% y; R9 I" y ftvb now,tvbnow,bttvb新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？' K3 I3 g$ a3 v8 ?3 C, }! P
% {3 d# @* Y* }( j, l; [經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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