對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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5 t# h* d2 ]7 J有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。# D/ m& j+ U; n. @7 e
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C+ Y2 }0 u: ^* _: ]6 a4 M- x
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。, L4 t2 s% X" I: ^8 v% m8 x, W
6 s( K" n& G+ J- L不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。$ B7 A7 z0 d; l5 T
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。5.39.217.77:8898% B0 }! z' {2 b9 S4 {$ \
, }) \: f3 S4 S; A' o& V公仔箱論壇三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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5 w- f: Q: n# G5.39.217.77:8898心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。! u& R5 Y4 O3 q7 j. Z g
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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2 r% ?& c5 |/ G3 w8 Z: |5.39.217.77:8898她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」8 `& ^; U+ G7 g
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！tvb now,tvbnow,bttvb* B/ u8 J; t, `% [
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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3 g( e! ]# O3 |2 G就在那一刻，她自己也呆住了。5.39.217.77:8898) ]2 O9 t9 `& w( Q7 n$ t: y
7 k, _* s' K% S想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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- j4 ^, k1 U, A4 S/ L: L' }5.39.217.77:8898很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」5 C. Z( u( L6 R6 v! \
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。: ]9 s6 O* L& v$ \6 T T
7 v% k1 `4 o& c& e: X9 r4 t5 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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7 _" S$ s2 B6 e/ s1 |/ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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( t! ?$ ~1 T# b所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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+ {8 i- a4 a% L: h對你業務往來中重要儀式是甚麼？tvb now,tvbnow,bttvb& n1 y# M. f5 W0 D
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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2 z% j0 P+ s: Z3 v, x$ o: |* g' O公仔箱論壇在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？0 \ h i9 j+ G" M0 @8 y" i# b
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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9 Z* v. J: Q: e經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇4 S2 \$ F5 N# I" w+ B6 W% R
# Q+ o/ L B6 N& F/ N. X公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？3 n& {4 X/ r7 o9 j8 y- c- L* v
9 k5 h3 K; k' {/ s. \7 V7 q' Y5.39.217.77:8898對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n1 @6 X9 X `1 U/ O ?
- K; p4 |4 E3 S9 z5.39.217.77:8898經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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