對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。' c$ K5 o# Z" H
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
( @! V3 U3 V/ C5 |. y8 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88982 q0 U' y) A4 E' ^) ]
她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。tvb now,tvbnow,bttvb# E2 Q( _( p8 H& Y
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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# n" e* [) o9 d, S3 s不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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9 }# a9 v4 \7 G' d \5 _公仔箱論壇於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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. u2 M j m* i6 Z& J& K三個月過去了，她開始沈不住氣了。tvb now,tvbnow,bttvb( ~# d! M" {6 ~ Z. f* @+ D( ?
% b p6 x7 s# x8 D心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。公仔箱論壇2 t g; z" C9 C! h. ~
* z' I$ x- ?8 L# U* j1 |( ^tvb now,tvbnow,bttvb又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」公仔箱論壇9 ?. t4 x1 L; u% c
# T, G C6 G( _1 A- }/ E她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」, c0 f6 |. H, j& N+ u0 K1 _
! D* t( D1 e" Z3 q1 _2 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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& P/ V/ Y& |5 ?! S2 t* b' C6 ?5.39.217.77:8898於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」5.39.217.77:8898! p, g. o0 y- B6 N
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就在那一刻，她自己也呆住了。
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6 M: z( \% c9 w& Mtvb now,tvbnow,bttvb想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。tvb now,tvbnow,bttvb C* S/ F7 v A% D: }$ U# Q
& g, s3 X, T* v7 |" r很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」 r( \! ]9 m9 [7 ]0 h
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。5.39.217.77:8898+ \& J6 f% q, P( y) R& B
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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/ \# G# G- I v( r3 ^$ O公仔箱論壇尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n* [7 W% l* O2 w
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。5.39.217.77:8898" N9 c5 @, I" ^
/ s8 d1 N% F- v+ Y* U. l所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？5.39.217.77:8898! ]& j! }8 v' K: n' `- L" {. l
+ d" l# w7 h Y9 S% @* f, Utvb now,tvbnow,bttvb對你業務往來中重要儀式是甚麼？; ]+ @# {% R2 k A. l0 a" u
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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) |, w9 P" ~) \( i7 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
; d; l# o' s+ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 t; h, x' W2 d# L3 ^7 D5 H* `
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？5.39.217.77:88980 A3 n4 X8 R4 c' i4 U
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb2 K# t8 v1 Q3 h% ]3 {
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？公仔箱論壇- _/ S/ O0 V# [; N0 X {
9 w" A& s+ ]4 t2 @, j, |; p5.39.217.77:8898對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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0 ]* f4 P8 u% hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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, p& I/ E% O7 m. OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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