對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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+ {% x% P( |/ m6 V% r: H" W有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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! H6 w( L( j1 `: M% D' Mtvb now,tvbnow,bttvb不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。5.39.217.77:8898% y7 X6 l" v1 M* S% q) P' R7 X
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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; ]( l9 K7 |; M9 |, |* k; jtvb now,tvbnow,bttvb三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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3 h7 J0 l+ G, B6 n2 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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1 E; @# F4 p8 ~' K9 f% h她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！5.39.217.77:8898/ G& I# Z* \" E, j4 d4 V) a2 ~
2 h0 x5 ~6 j* K: @tvb now,tvbnow,bttvb於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」tvb now,tvbnow,bttvb+ R/ ]3 P- ~' R# M/ [: `
6 f6 e+ M" w6 h" J: G就在那一刻，她自己也呆住了。5.39.217.77:88988 A' r+ I. k* p2 @3 J
+ e3 }# ]/ m$ z( W+ p. u公仔箱論壇想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
5 q+ ^3 H- C- V- ]7 e! R5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?; G5 n+ p% E4 c2 o" f
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。1 F( J; o1 i9 u- P5 ~: x% Q
* x) y/ C$ X, y/ W6 y* ^& A1 o很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」5.39.217.77:88988 i4 H: i+ Z1 W! A
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。* L0 k3 E: j5 W: V1 ?# A: F
. x1 _% ?* D9 }5 l$ q0 Y sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。公仔箱論壇9 e) n: G+ w4 M9 ^/ m7 q' M
8 Q* E# Z% m4 v/ M V+ n S) Z公仔箱論壇尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n, R9 g& P, ?; ^5 U
* e( Z C$ s6 |3 e2 d6 ^: I不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？公仔箱論壇! V$ V0 P- b+ n' b
/ k, }( V+ p4 m2 X0 X5 \對你業務往來中重要儀式是甚麼？公仔箱論壇5 R& w" ~# k1 L& F
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？5.39.217.77:8898% e. ~% F( Z7 v9 k! `
. d, x. q$ A0 m% p2 O& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？tvb now,tvbnow,bttvb/ q/ n. |7 @5 g/ K
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
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. b8 a( _" J2 S* T: M2 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `+ s* b# \( `9 a& n# I
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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9 X/ `$ `3 y+ |1 L+ c' T5.39.217.77:8898經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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