前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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) v0 P/ t; V: d0 b3 {7 _9 M. F比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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/ O& O: R5 D+ w l3 R& \0 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。5.39.217.77:8898' A# W/ M. _, z
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。7 |/ w* [8 C6 w" t
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。公仔箱論壇7 [1 w& o8 r) h- b
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。5 k( }3 }/ @' L, G" A: g
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。: ]' X/ S9 S2 f4 `4 L
* A4 H9 j) s) V+ }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 T8 F: ]) o1 k! t7 r1 p
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」# ]( W/ P6 a- {# r$ {
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。 o9 ?* C; {1 W3 A% v- i" t
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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/ O$ Q' Q& F+ T% D/ ^, OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。6 ]9 Q' Q( K( q4 l+ e; E
4 ]- I: t$ t: @5 v公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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+ Q) R7 O' ^. M1.賺到了好心情;
p7 a* g! i. ~+ z/ t0 Etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 o3 I% h7 y. Y3 o9 R
2.賺到了老闆的笑容;5.39.217.77:8898* P" V8 f( c$ J6 c. K3 c* E# t6 G B
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3.賺到了老闆的謝意;; P% I3 o4 q* F" ]" ?5 B- N7 u6 r
. l# U! o# f8 x m2 p" x公仔箱論壇4.賺到了老闆的友誼;5.39.217.77:8898, U$ n+ B, L6 Z! i
: v! T3 W0 |3 V/ V8 T6 g5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
1 Y% d6 J( w+ `2 d2 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% {2 X; t0 v& _6 d
6.賺到了愉快的晚餐。」
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9 }+ k1 ` P- O" Y2 f% `當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |