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快樂製造機

前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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" H% R/ x( i+ q3 ~9 X  E4 C我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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6 K* m( N2 g2 t5 |5.39.217.77:8898後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」公仔箱論壇. y: Q. [# K$ ?# B

: J3 p  K5 ]# d: }7 r老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。3 j+ W2 E5 v! B

0 H9 k# @: |4 w9 T. c. ^5.39.217.77:8898回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
$ }0 U' a* c6 h& G/ S5 Z: T2 Xtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A, @+ h; P  @  a
1.賺到了好心情;) k% |8 s: V( P& r

! n/ ^2 y: L; Q8 D- Z2.賺到了老闆的笑容;1 f. Q3 q* H3 W

! r, u# p5 S2 r) S1 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.賺到了老闆的謝意;
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$ O/ _8 s8 N6 f2 s; u) Q公仔箱論壇4.賺到了老闆的友誼;
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  h. z% o' \2 \8 u4 o5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;; [- I1 O" M! h: f& U. f
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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, W, l1 y& [; n; _+ Z( S當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
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