誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。5.39.217.77:88982 M$ _' L3 E7 `( q# P4 s; ~
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一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。
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老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。公仔箱論壇, p% a/ R4 c Q: i6 V0 d9 j
/ s5 X; u0 k! t8 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。' a/ j3 v0 R6 q- D
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
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1 C' Z) H% N" a0 {tvb now,tvbnow,bttvb兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
/ V) M. k2 d1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb% b+ m$ f0 g- _: z8 A7 q* D8 {
但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。
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" F2 b- T8 m/ m6 h6 |6 e/ [6 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
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6 C+ D$ Q* t+ z& d3 A1 [8 N0 Q L好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。
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9 S( V( `/ p; y$ Z: n [( j) N經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」tvb now,tvbnow,bttvb a C# _: J/ S, H
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業務主管：「三個月」
; L7 |8 w6 S% Y1 s% L, Y, M; stvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* s( Z/ F7 [9 s2 z4 u* M
老總的朋友：「為何要這麼久?」
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6 p- ?& w; u9 p9 V2 W7 z業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」5.39.217.77:8898) n( D4 c- j* p/ o% u$ z7 m& G
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?tvb now,tvbnow,bttvb7 f1 ^$ t, U- p) A' F
6 ?7 L$ D3 m2 e5.39.217.77:8898老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」5.39.217.77:8898 L2 u9 V# `: Y* y( K) e! Z
) M, S+ u3 R3 G; h1 f$ |, Q5.39.217.77:8898業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」5.39.217.77:8898% C; |- A2 o( K, w, o, U
; b' H- C# |, @' H. X4 N% ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」5.39.217.77:8898& m( I. S5 @. {' Y0 S
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」tvb now,tvbnow,bttvb" W* W' i3 L9 V: M8 |
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老總問：「有幾位?」
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業務主管說：「25位」5.39.217.77:88981 {% B% m& C! q8 n; u4 z. n8 \
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。 D' m2 s2 P9 }4 o4 J6 y
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我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。5.39.217.77:8898$ L9 p- a4 [# U# k
公仔箱論壇! n2 X6 p8 s) f4 R9 ?! L
在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！- g) M$ I. |, k$ A: B
& Z- x0 U1 u/ s) C同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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