誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) m4 a/ c4 M& R$ y' x
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一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。tvb now,tvbnow,bttvb) O2 ?) @, y7 I. x
& X/ R$ D1 ~6 C- {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。公仔箱論壇; O( v6 ~" y- O1 {" w
. B: @$ b1 y6 `5 E3 @7 M1 Ttvb now,tvbnow,bttvb老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 D2 y9 Q6 Z* p- l: f7 a
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。公仔箱論壇; I9 Z8 x3 k6 q
5 Y7 C! V, k5 k& Ctvb now,tvbnow,bttvb但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。
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) p0 N- d7 D1 ?: S$ ]) B4 vtvb now,tvbnow,bttvb兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。
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6 }9 c* y% Z5 G1 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。5.39.217.77:88982 \* C+ {0 r h# z6 `( |0 P1 A& L$ b
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對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。$ |7 `, ~( U/ k
2 T" Y! C% z, N6 B5.39.217.77:8898好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。tvb now,tvbnow,bttvb' \& ^% P E/ ]! E2 ~* F
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經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」
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業務主管：「三個月」5.39.217.77:8898; g: j w B9 ]& o, P! o
4 r7 T% f; S1 L: i6 x' stvb now,tvbnow,bttvb老總的朋友：「為何要這麼久?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c7 ]4 v8 b. c
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業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」tvb now,tvbnow,bttvb- z7 z3 g% `& v! a2 Y8 G% @) P) l4 `
8 l( k6 o7 Z3 r% B4 Mtvb now,tvbnow,bttvb老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?
# [4 J1 J7 a+ D$ d" kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" G f! x; i& C3 @+ U" k0 y8 G老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」+ H6 Z" M& q8 Q+ ~3 [$ d
4 G( G8 I# W, i e! l% }* y業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」5.39.217.77:8898* Q4 q0 M2 Q" m# L C; M3 I: M* W
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就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
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' q5 y, N7 X. x這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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1 \' X, X. G! `4 { r9 E k2 X老總問：「有幾位?」
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~. z5 z: ^7 @7 `公仔箱論壇業務主管說：「25位」5.39.217.77:88981 R- n- M: |" k/ I* \* k
- @9 }# \1 D8 ^6 c7 f2 o0 m5.39.217.77:889825位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。, E1 T0 w6 C4 z `% |
/ |( R* T+ `% q& l+ q- H Vtvb now,tvbnow,bttvb我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。公仔箱論壇! a' K" V* J9 P1 X7 D, y
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在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！2 A+ S4 ?: o) l. e
公仔箱論壇' W# h/ Y8 I2 l7 R( j3 o$ H* s
同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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