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# O6 s/ z& H# E2 j; I8 O9 E撰文:陳進安出版:2025-05-14
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周三(14日),內地一名網民爆料,稱自己姑媽因重病纏身,讓女兒持證件前往中國農業銀行的湖南株洲田心支行取款看病,但被銀行要求必須「本人前來辦理」。之後,老人被家屬抬至銀行辦理業務,可就在辦理取款業務期間去世。湖南株洲市石峰區政府工作人員回應表示,經法警確認,老人是突發疾病死亡,目前已經上報處理。
4 {0 ~9 T0 q; S. c) o J" e6 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& I7 z/ `. t- o, c! B# d% F自稱是去世老人的侄子在短片平台爆料稱,其姑媽因多病纏身,偏癱導致腿部受傷在醫院治療,遂讓其女兒持兩人身份證前往農業銀行田心支行取5萬元人民幣定期存款,可銀行工作人員告知必須要本人親自來銀行辦理。
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! A! v. B3 ^) j" M# b4 {, h# D5.39.217.77:8898當時,表妹明確告訴工作人員母親重病在身,不能親自到銀行辦理手續,可農業銀行工作人員明知存款人身體不健康的情況下,仍要求當事人前來。表妹遂聯繫親人,之後姑媽被用輪椅抬著前來銀行辦理取款手續,可就在該農業銀行門口時慢慢倒下離世。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l' S! A6 l6 V8 j
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7 d& I6 I6 E7 D8 R涉事中國農業銀行田心支行。(影片截圖)
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事主到了農業銀行門口時慢慢倒下離世。(影片截圖)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% F; i0 Z, h( C5 H; I' G
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3 K. Z7 z' \' Z5 |& \5.39.217.77:8898事主到了農業銀行門口時慢慢倒下離世。(影片截圖)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N( s* R. N& Z/ }1 E4 |
* Z/ k. i. A/ l6 T0 H& Y( ktvb now,tvbnow,bttvb事件曝光後引起廣泛爭議,不少網民皆認為銀行工作人員的要求不妥,甚至需要為事主死亡負責,「取自己的錢,卻被防賊一樣對待」、「這下如何收場」、「銀行規章太僵硬,沒能靈活應對情況」、「這個事情上,最應該譴責的還是醫院。在其他國家,任何病人只要入院之後,不管有沒有錢,必須要先醫治」。* Q) t/ h9 G7 d2 i B0 R
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周四(15日),株洲市石峰區政府工作人員就事件回應稱,事發當天警方已經介入處理,經法警確認,老人為突發疾病死亡,目前此事已經上報進行處理。株洲市公安局石峰分局的工作人員則表示,目前正在處理,具體情況不方便透露。
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而涉事銀行中國農業銀行田心支行尚未回應。中國農業銀行客服熱線95599則表示,如果有老人行動不便、患病等情況,卡內活期存款、定期存單均可由他人代理取款,但需要提供代理人和被代理人的有效身份證件、存款憑證原件進行辦理。如果有需要,也可以向網點申請上門服務,但是否能提供還需要咨詢網點。 |