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[香港] 啟鑽商場保安疑拒供急救包|房署:未察傷者流血 控制秩序沒離開!

本帖最後由 manyiu 於 2025-3-3 06:01 PM 編輯   x8 q# e! ], i7 @# w( Z
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撰文:凌逸德出版:2025-03-01
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鑽石山周五(28日)一名老婦欲進入啟鑽商場時,懷疑未察覺商場門口透明玻璃牆,兜頭撼向玻璃,受傷倒地後腦流血。有施救的途人指控,涉事商場的保安拒絕提供急救包,態度「冷處理」,形容他們「翹埋雙手」。
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; z+ B! C- x# S, i3 `公仔箱論壇房屋署回覆指,涉事商場由房委會委聘物業管理公司負責日常管理。事發時,有市民在保安到場前已報警求助,又指保安員在現場見到傷者清醒,並未察覺傷者流血,因現場圍觀人士頗多,為免阻礙救援,保安員要盡力控制現場秩序,因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。署方已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工,加強保安主管及保安員處理突發事件的應變能力。公仔箱論壇8 P& M2 L2 W0 S  P9 Q! ]' @
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2 {" H) q1 x: a7 e+ G6 l老婦後腦著地流血,救援員趕至後為她包紮。(張先生提供)
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" W4 p; n- E' P; s: G# R2 g5.39.217.77:8898有擁急救員資格的市民欲協助傷者,稱向保安員索取急救包時被拒絕。(張生生提供)
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+ ]% q/ l8 y  W- |  l1 X( s2 [' U5.39.217.77:8898張先生不滿保安員「冷處理」做法,稱至救護車到場時,保安員僅重複「交俾救護員」。(張生生提供)tvb now,tvbnow,bttvb. m0 D9 [5 Z0 f+ r6 K6 z
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一名女子在啟鑽商場門口,不慎撞到玻璃致門頭部受傷,由救護員包紮後,送往伊利沙伯醫院治理。(張生生提供)
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4 t% U1 v1 s. E* T: c- h: y5.39.217.77:8898張先生拍片記錄與保安員對答,對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」(張先生提供)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 }& A5 V* j& l$ W. T3 \& F) v
房署: 保安需控制現場秩序未離開取急救箱
' B. D1 {: j4 B; I5 W7 u$ k% K8 `公仔箱論壇房署就事件回覆指,啟鑽商場的日常管理工作,由房委會委聘的泓健物業管理公司負責。事發傍晚6時20分,保安員接報有人在啟鑽商場外跌倒,保安員即時趕到場,並獲悉已有熱心市民在其到場前已報警求助。保安員在現場見到傷者清醒,並未察覺傷者流血,遂向其了解是否需要聯絡家人或朋友;並向傷者表示救護人員會盡快到場。tvb now,tvbnow,bttvb7 y+ s* _3 c6 }9 C7 H, T; ]' m  E

: }# R# F# _' u# O: ~* a- }% Z, Ytvb now,tvbnow,bttvb由於現場圍觀人士頗多,為免阻礙救援,保安員要盡力控制現場秩序,因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。其後救護車約於幾分鐘後到達現場處理傷者,及後把傷者送院治理。) K. L( U$ l& J8 t! k- B7 M
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7 c3 P- S! D* V2 K. b' K7 y3 }tvb now,tvbnow,bttvb張先生拍片記錄與保安員對答,對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」(張先生提供)tvb now,tvbnow,bttvb; m( X/ g( a4 W( o" Y

2 L5 X; a& \$ v4 o署方﹕管理公司有工作指引 意外發生時維持周邊秩序
) ^% N- S* E( y1 Y" i署方及商場管理公司對事件十分重視,已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工,加強員工,包括保安主管及保安員,處理突發事件的應變能力。而管理公司對保安員有明確工作指引,若遇到特別事故,當值保安員需要盡快到達現場了解情況。在等待救援期間,盡力維持周邊秩序,確保其他途人安全。tvb now,tvbnow,bttvb5 ?* i* Z2 N0 i, {

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目擊者表示,事發後保安員與主管只站在旁邊,未有上前協助救援。(張先生提供)
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9 \1 w% q- B2 L傷者由救護車送院治理。(張先生提供)
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意外發生位置為固定玻璃 署方研究加上標貼5.39.217.77:8898# s' o& b0 \8 Q% }1 P# P& n
署方補充,意外的事發地點是商場的固定玻璃位置而非玻璃門,距離進入商場的出入口約有4至5米。就是次意外事件,署方將會研究是否需要在固定玻璃上,加上標貼以提醒行人。
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& }+ h3 |! p0 w5 \事發周五(28日)傍晚6時許,一名老婦在港鐵鑽石山A2出口對開,欲進入啟鑽商場時,懷疑未察覺眼前的玻璃幕牆,「砰」一聲撼向玻璃,隨即整個身體向後跌,前額頓時起了一個腫包,後腦亦著地流血。協助救人的張先生指,傷者反應神情呆滯,於是欲向傷者進行急救,懇請保安員提供急救箱,惟對方不為所動,形容保安「翹曬手企喺到」。
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其後幾名保安員則在旁開會,「叉曬腰」討論事發位置是否屬商場範圍。有街坊不為保安冷眼旁觀的「舉動」,上前「圍插」理論。
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