撰文：歐陽德浩 賴卓盈出版：2025-01-28
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即將踏入蛇年，本港多間連鎖餐飲品牌率先在今日（28日、大年廿九）收取堂食加一服務費，包括美心集團旗下的香港地、太興集團及旗下敏華冰廳等。有食客表示諒解餐廳的安排，估計部份店員提早請假回鄉，以致餐廳的人手較為短缺，需要額外收取服務費。
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# y" F& N6 S0 b然而，譚仔雲南米線的收費更為「進取」，除了堂食，外賣自取也要另收加一，並四捨五入計算至整數，店方解釋新年有特別津予員工，以獎勵他們在新年上班。記者購買定價34元的土匪雞翼，在計算外賣盒及另收加一服務費，再經四捨五入計算至整數，最終埋單實收39元。; t5 Q+ G% t# U7 H# b3 l) o$ O
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網上討論區有帖文批評美心集團旗下連鎖茶餐廳「香港地」，在大年廿九已收取加一服務費。（賴卓盈攝）tvb now,tvbnow,bttvb6 U( f$ A. p+ s" s1 d5 t' C4 J
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網民聲稱餐廳無提醒另收加一 美孚店則有貼出告示
1 A. s1 s. E o/ K! L- M8 S# J0 Utvb now,tvbnow,bttvb今日有網上討論區有帖文指美心旗下連鎖茶餐廳香港地，在年廿九已收取加一服務費。該網民聲稱餐廳並無貼出相關告示，直至埋單付款時，店員才告知另收加一服務費，並指︰「感覺非常差，以後都唔再幫襯。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# N# O- v9 M2 w E) h4 I6 Z
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《香港01》記者今午到香港地美孚分店，發現門外已貼出告示，提醒食客年廿九至年初三堂食將收取加一服務費。店員表示，相關安排為公司規定，店員也不知原因為何。
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美心其他食肆則未有同樣安排，不過在葵芳新都會的北京樓和潮庭，則由1月25日至2月9日全日正價收費，不設外賣優惠。
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太興集團旗下的餐廳，包括敏華冰廳等，也率先收取加一服務費。（林遠航攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p- H- u) Q6 X- U' a
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, G6 H3 s# g8 {/ `1 U0 ^顧客諒解餐廳安排：新年唔好計較咁多啦- H' m+ C D' ~7 e, l, J8 X
食客呂小姐認為，收取加一服務費後，埋單金額更貴。她表示，香港地本來已屬於中高檔次的茶餐廳，一碗米線索價近70元，凍檸茶收14元，另收加一服務費即埋單再貴8元。但她表示理解，「係貴咗少少，但新年就唔好計較咁多啦。」
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' T- }1 y8 R* H+ c" @$ |tvb now,tvbnow,bttvb另一食客陸小姐同樣對餐廳的安排表示諒解，她估計部份店員或在大年初一前，已提早請假回鄉，導致餐廳的人手較為短缺，需要額外收取服務費。
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大年初九（2025年1月28日），譚仔雲南米線在社交平台公布特別營業安排。（網上圖片）tvb now,tvbnow,bttvb; _" d" c7 A. d6 a- Q
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2 Y" B8 N+ m9 E5 E4 h+ V. y# H. mtvb now,tvbnow,bttvb譚仔雲南米線宣布，大年廿九、大初二至年初四期間，所有顧客將收加一服務費，四捨五入計算至整數，適用於堂食及外賣自取的訂單。（歐陽德浩攝）
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譚仔雲南米線宣布，大年廿九、大初二至年初四期間，所有顧客將收加一服務費，四捨五入計算至整數，適用於堂食及外賣自取的訂單。（歐陽德浩攝）9 U) @7 g! ]/ \& Y% d- t8 ^
譚仔雲南米線外賣照樣收加一 再四捨五入計算至整數
4 V8 C6 l" n" A& O- k7 Y( {8 d餐廳堂食提早收取加一服務費，似乎是今年除夕常態，不過有連鎖餐廳的收費範圍更為「進取」。
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譚仔雲南米線今早在社交平台公布特別營業安排，大年廿九、大初二至年初四部份分店照常營業，但營業時間改為中午11時正開始，不設早餐時段，關門時間則無改變。收費方面，所有顧客將收加一服務費，四捨五入計算至整數，適用於堂食及外賣自取的訂單。公仔箱論壇' J) L) f0 Z$ m0 z& k; p
/ N6 p" K% i$ l2 y4 o7 g5.39.217.77:8898譚仔雲南米線表示，公司會向新年假期上班的員工發特別津貼，以示獎勵。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y" H+ p' n* w" v6 L* z$ F
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5隻土匪雞翼定價34元 最終埋單實收39元
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# O4 i$ x8 k+ V I) x8 P公仔箱論壇記者單買5隻土匪雞翼，選擇外賣自取，即連同1元外賣盒，原來的收費為35元。不過另收加一服務費後，再經四捨五入計算至整數，最終實收39元。（歐陽德浩攝）
& O2 e& o. \1 A9 W《香港01》記者今午到譚仔雲南米線的葵芳分店，以顧客的身份實測，單買5隻土匪雞翼，並選擇外賣自取，即連同1元外賣盒，原來的收費為35元。惟另收加一服務費後，總金額則增至38.5元，再經四捨五入計算至整數，最終實收39元。
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不過與網民的遭遇相似，記者在上述葵芳分店門外不見相關告示，直至在收銀櫃付款並獲得收據後，方知外賣也收取加一服務費。直至記者上前向店員查詢，她才告知由大年廿九開始另收加一服務費，直至大年初四為止。 |
發表於 2025-1-29 09:07 AM
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