前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者
# E/ E6 g4 E% I* c3 k% v2 U6 t5.39.217.77:8898朱平tvb now,tvbnow,bttvb7 n: Z& H+ B0 H4 \$ g9 d% L' z5 o( T
先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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# A6 u2 v6 ^2 `7 e5 ~8 u5 `3 ]5.39.217.77:8898比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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2 b" y% {4 S" ?, w; x8 y' T% WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。5.39.217.77:8898$ G: X% y' z7 l( ]% f
1 R6 F( f3 b$ p1 _6 {: g. k5.39.217.77:8898第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。' X( v$ V* o+ l# l6 }( V
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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1 d/ C) F/ c) T! t, W( \ O5.39.217.77:8898哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下
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6 a9 C% V0 u1 q' ^6 c先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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1.賺到了好心情；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ } i( j$ q( S6 B$ F _$ g
) t% T& U9 e2 m1 p* ?+ b' Y公仔箱論壇2.賺到了老闆的笑容；
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3.賺到了老闆的謝意；$ C. F v" b9 Z
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4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q4 y4 K+ K# j- d$ A
6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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