前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者
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/ d2 c8 ]% [ P& ytvb now,tvbnow,bttvb先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。% ?2 ?' D3 I" t2 F, l8 h
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ `- m' w) l' z' }
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。( M6 q1 d- r" c/ z( P# n
6 E0 Y; `0 \5 F* Atvb now,tvbnow,bttvb第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。公仔箱論壇$ U: Y9 b3 h9 t+ b' M' u0 u
. [5 K& _% _" |4 h4 U; z; Y% w第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。公仔箱論壇( o, l8 K W- K a0 y, C2 _2 E
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」5.39.217.77:88983 v5 R" @7 M8 c: a1 q( K
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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5 A, G0 h3 p$ N; rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下5 B7 u2 j( U$ z: L, Z+ A z
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先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。) |2 Y. t/ C; ~) k
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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- s$ V, o' U! {1.賺到了好心情；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k' O; R% |* M$ i! l9 @. `% ~
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2.賺到了老闆的笑容；
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3.賺到了老闆的謝意；- \ s6 p% u5 \/ }3 i
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4.賺到了老闆的友誼；
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2 c% H/ Z6 _3 ]3 }公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
V4 h" y$ m6 I9 G4 d6 p2 Q4 ktvb now,tvbnow,bttvb6.賺到了愉快的晚餐。」# m O# w6 U% Z% I" T
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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