前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者
, u/ F; v* |. M" i) c) ^5.39.217.77:8898朱平tvb now,tvbnow,bttvb, S. O' C/ T. X7 ^# N5 I
先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── ' _% f2 I: ?# R7 o* U4 K+ t
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。公仔箱論壇1 o( H! p J1 ^. ^( ~% q8 a
1 e8 R& _3 J4 z5.39.217.77:8898第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。5.39.217.77:8898* |* @( r& G1 Q3 j6 y6 y" s4 a
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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( F6 K* f' D) S9 e' k! g& M- Y0 g公仔箱論壇哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。公仔箱論壇; ?1 p( A4 i% Q. \" q: N4 O. M; B
! R5 I. F" S: u' F7 x% ttvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下5.39.217.77:8898: P, G' L Z7 g. j8 k& g5 ~
朱
: o5 p( Z3 S7 \& W7 J, T3 M. B5.39.217.77:8898先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。tvb now,tvbnow,bttvb( ~% \- X+ s$ `$ ?. M% ]. e
0 d w! p/ z7 `. F公仔箱論壇回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？6 ^5 y7 A6 Y* y9 h- Q. d7 P
$ L9 k. s+ Q9 {! [: E' V1.賺到了好心情；tvb now,tvbnow,bttvb9 |% s Q! Y2 X% v7 h0 V
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2.賺到了老闆的笑容；5.39.217.77:8898 ?+ B- r. o) ~3 M
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3.賺到了老闆的謝意；公仔箱論壇& n" @2 x4 _' q, t3 h& {* a- e
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4.賺到了老闆的友誼；
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& u/ f8 _8 L* u1 h b3 r公仔箱論壇5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
+ `& }; R+ B) c+ r( t2 d8 ]! |% N. \1 R公仔箱論壇6.賺到了愉快的晚餐。」
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$ X9 F% w4 g4 C當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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