召白車研三級制 答題定緩急 危急個案9分鐘內到場 非危急等20分鐘
2 l$ d& Q( i: B* C0 R3 `) O5.39.217.77:8898
7 \7 d5 a' H/ Htvb now,tvbnow,bttvb* x/ w) p0 J/ q* N; [& K
現時救護車服務無論危急與否均須12分鐘內到場，此安排可能在3年內改變。保安局建議救護車調派分三級制﹕危急個案救護車在9分鐘內到場、嚴重者要等12分鐘，非危急個案則要等20分鐘。當局評估，新制度實施後，一半召喚即約30萬個案會列為非危急，要多等8分鐘，以換取18萬危急者早3分鐘獲救。' H. C; U/ P0 M E, u
; r# O) | ^; F4 p9 `, d TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 j9 Y3 C8 d2 w$ L
5 O6 S1 h8 ~; F+ n3 p5.39.217.77:8898今起諮詢 最快2012年推TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p7 a9 S& W5 e0 {( u8 w5 H. ]
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: }, D" s5 o0 Q; M. X
至於收費以減少濫用的考慮，當局指「現時並不建議」，但明言不會排除此可能。諮詢文件又列出多個外地救護車收費，表明歡迎市民提供意見，為救護車收費安排留下伏線。諮詢期今起至11月3日。
5 Q t4 x {- ~% ^, g5.39.217.77:8898公仔箱論壇3 z9 j0 [2 y5 \7 Q* k
本港緊急救護服務召喚個案正按年遞升，由2007年度57.3萬宗升至08年度60萬宗，當局預計09年度會達62.9萬宗，即每日1723宗，平均每分鐘接1.2宗求助。當局建議救護車求助個案分三級，預設問題判斷求助者的危急程度（見表），指引問句力求簡單，求助者只須簡單回答「是或否」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ]' l+ @# p1 A* V: M
公仔箱論壇* C. }" P3 p! H8 b4 \3 j5 [5 o3 M
5.39.217.77:88989 }+ `6 P! [& w5 A2 h% H! `
0 n( W! J( S, ?; I5 c2 Q5.39.217.77:8898
0 X8 ]. w+ ?, e& s5.39.217.77:8898問答不影響兩分鐘出車指標
. U# m7 J4 Y2 ~9 V; l7 q6 w9 ?4 Q
# A( k. G8 G' h/ E2 M; h0 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。副消防處長陳楚鑫表示，根據外國經驗，通訊中心操作員平均只需約15至20秒便可確定病人情，相應調動救護車。署方亦會限定提問時間，不會超過現時2分鐘內必須完成調派車輛的指標。新制下，一操作員負責發問並輸入資料，另一人按電腦資料同步調派車輛。
/ E0 m! y' n' }$ F4 y3 A) f1 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 o4 P" ^6 e# D: E( h5 E# m# C' W
. {* H7 v3 o- H5.39.217.77:8898保安局強調，分級制發問指引得國際救護車調派服務協會通過，獲臨證實有效。但歐美研究顯示，低估個案約有0.3％，以本港一年有60萬宗個案計算，可能會有1800宗危急個案被低估。消防處救護總長- `) U ~3 s8 v4 c- }
麥桂培說，外國雖曾有相關索償個案，但並無成功案例。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X/ l# U3 [, l: V* S- E* i
公仔箱論壇4 D2 A0 u& [- R! @5 o' Q
. @6 b1 Z. u4 _. STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此制度計劃「不遲於2012年」推行，並同步引入品質監控。有立法會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" W4 q/ [9 l8 l' ]( [1 J$ ?
議員擔心，新制誘使市民誇大病情，反而增加濫用；長者安居服務協會總幹事馬錦華則憂慮，長者本身多病患，視很多病徵為理所當然，「如有痛楚會說經常都痛無大礙；吃了隔夜食品屙嘔，又說沒什麼，低估了食物中毒的嚴重」，故當局應豁免詳查長者求助，全歸緊急個案處理。
, G/ N6 X) m2 m1 Y1 T3 r3 d5.39.217.77:8898tvb now,tvbnow,bttvb; n: ?9 U7 h) z+ J
! U: R4 l1 w& k5 U) a
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ y+ C5 Q. U2 ?" z' w% T$ m$ K+ k/ K
溝通倘有問題 當危急處理
/ V* {; A4 Q O, V `4 C
! Y) R( O% t8 H7 v$ W5.39.217.77:8898當局強調，若遇上求助市民言語不通、獨居長者不懂應對或轉述病情，操作人員會以「如有疑問、即時調派」的原則優先處理。陳楚鑫說，由於分辨傷患者的問題預設並交電腦分析，不是通訊中心人員主觀提問，故他們毋須為錯判負責，任何追究均由署方承擔。
; ~( }1 v2 P5 u1 q$ |
+ {- K) z4 K$ y+ }: K. O
5 X% J" }! N; |為確保新調派制度運作質素，通訊中心人員均須修讀緊急調派醫護車輛證書課程，並須考試及格，其後每兩年重新考取證書一次，當局亦會續步增聘人手和更換救護車配合提升服務（見另稿）。
+ b5 v% A2 j3 a4 j/ R' HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& {# @" A- F, e4 t, E公仔箱論壇 # ?0 b: [: {/ l
至於提問會否照顧本港各種族，保安局副秘書長袁小惠指出，此系統會有廣東話、普通話和英語版本；麥桂培指出，以倫敦經驗，會把不同方言人士的電話，即時接駁到國際翻譯服務中心作即時傳譯，本港當局會作多方研究。
! R2 M2 k# Z1 i' ^' V/ Q+ M [1 M |
發表於 2009-7-4 07:49 AM
| 