撰文：鄭寧出版：2024-12-23
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近期，上海一女子在逛商場時，被一台突然竄出的DJI（大疆）無人機撞到，慘遭捲住長髮，引發關注。5.39.217.77:88989 z5 s! B [& e B* M( V
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內媒《新聞晨報》報道，12月15日晚上8點多，上海李女士在長寧來福士東區逛完街準備離開，就快要走到商場門口時，身後突然飛來一架無人機，「高度大概和我的頭齊平，我也沒聽到什麽聲音讓我避讓，撞到了才知道。」
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" u4 S+ k3 E+ _7 p d, k# O! v據李女士描述，這架無人機沿著她的頭和臉逆時針刮了一圈不到，並纏到了她的頭發上。萬幸因李女士戴著眼鏡，眼睛沒有受傷。該商場內的大疆門店並非傳統的店面，更類似於一個展台，無人機撞到她的位置是在商場的公共區域。5.39.217.77:88986 ~+ \. {% |3 A0 ?/ G( ~) J
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李女士回憶：「被撞之後，我了解到，這家大疆門店在為一個顧客示範無人機的跟隨功能。據店員所說，是顧客臨時改變方向，無人機來不及反應，就撞上了我。之後，店員還試圖扯斷我頭發把頭發解開，被發現後否認。」
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4 i/ n$ U( ^7 u$ m& T. F上海李女士頭髮慘遭在室內試飛的大疆無人機纏住。
/ Q6 ?9 T. v9 Y5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 q: ]4 M M4 O# i6 Z
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李女士表示，事情發生後，她和家人第一時間打電話給長寧來福士相關工作人員並報警，「民警都了解完情況了，長寧來福士才來人。我們提出訴求，讓大疆和長寧來福士就此事道歉並公示，大疆工作人員當場表示接受，但長寧來福士不接受。」公仔箱論壇) {5 Q* D! O# S. I$ \% ?: U$ p
' q. ~! J! Q+ ~李女士將遭遇發布到社交平台，一個名為「DJI大疆服務」的賬號留言表示，希望電話聯絡，還有一個私人小號自稱是當事員工，表示當時是顧客操作試飛，自己收到了相應處罰，希望李女士刪除貼文。+ W; U6 D1 G0 j7 b/ t& S; l" _
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「他們絲毫沒提是否會對試飛安全流程進行優化。」李女士表示，「輕飄飄一句道歉，誰都能做到，希望大疆和長寧來福士能夠擔起責任，給個交代。從評論區看，無人機傷人不是個案，他們打算怎麽處理這個問題。」公仔箱論壇4 W2 V' X' E' ~/ p
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事發上海長寧商場內的大疆無人機展台。大疆無人機室內撞人非個例 深圳26家門店皆支持試飛& Q8 s& [4 |$ c% U; n
8 p6 d" F5 f6 F, s/ j) Q1 s. VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在李女士貼文的評論區中，不少網民表達了對無人機在商場試飛的抱怨。「好好管管你們的門店，成天在商場里面飛無人機，還讓顧客操作飛！罔顧路人人身安全！」「每次看到有人在這種人流量很大的室內飛，我就很無語」。但也有人表示：「DJI現在大部份機器都非常智能和『傻瓜』的，都是顧客可以玩的。」公仔箱論壇. x3 F# b6 I, ^0 N) [" I! C
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大疆無人機在商場撞人並非個案。今年7月，《寧波晚報》刊發了大疆無人機在商場內撞人的報道，傷者沈女士表示：「我當時捂著流血的臉走到大疆專賣店門口，他們才知道無人機撞到人了。」事發商場管理方表示，曾對大疆在商場內違規試飛多次警告、罰款，但無法完全杜絕。
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2 b/ r; K& |2 w: s: T. [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。內媒在DJI大疆官網發現上海的超30家線下零售店，全部都標注了「支持試飛」。而深圳的26家門店中，有部份在壹方城、萬象城等室內商場，亦「支持試飛」。
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) E9 l6 A" X4 T' U: a' M) d深圳26家大疆無人機門店皆可支持試飛，其中包括商場室內門店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* H0 O* j9 d% ~! A. K4 h
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李女士被撞的事發商場長寧來福士大疆店內的員工表示，消費級的無人機操作不需要專門考證，「後面你自己在戶外飛的話，也只要隨申辦報備就可以了。」同時在商場內進行試飛，不過該店員稱，「一般在室外是不需要保護罩的，我們因為是在商場里試飛，為了安全所以特別加了保護罩。」
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+ ]3 K4 F+ T+ w4 U+ c不過，大疆店內及商場並無類似標注無人機試飛區域的提示牌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a( z! l2 r* R e
1 Y, a. S4 B1 c8 u4 y" l- Z" I對此，大疆回應稱，試飛屬於銷售行為所需的服務體驗之一，符合法律法規。試飛時，由門店員工進行操作，若由客戶操作則店員需全程輔助，試飛完成後會提醒客戶不要在室內進行飛行以免發生安全事故。如個別商場有試飛限制，DJI則遵守商場規定，不提供相關試飛服務。為避免起飛降落過程中的安全隱患，DJI要求門店在試飛處設置試飛公區指示牌。 |
發表於 2024-12-24 09:50 AM
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