撰文:蔡苡柔 盛昀 林芷瑩出版:2024-11-03 5.39.217.77:8898# B$ } Y1 I* X+ g9 c; n% Y; U
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近年「消費降級」成為一熱門詞,在競爭激烈的內地餐飲業更是明顯。今年8月,太二酸菜魚客單價跌回七年前,登上熱搜,鼎泰豐宣布10月底陸續關閉華北14間分店,餐飲環境競爭激烈下,與香港相鄰的深圳卻有不少餐飲業持續火爆,其中不少內地老闆開設的港式冰室更是業績平穩上升,拓展多間分店,他們也不諱言是受到港人北上帶來的紅利影響,不過他們認為「平價」和「性價比」才是成功關鍵。tvb now,tvbnow,bttvb3 ^ W$ S9 } ^ v. H" I4 c' w
4 w5 P" k6 a A0 |1 s2 e( }而港人不只在深圳商場消費,開關一年多許多港人也到訪許多口岸附近的市場和小吃攤捧場。《香港01》記者採訪到在蛇口市場賣雞給港人十幾年的深圳攤販黃先生,他稱深圳多年來都靠港人幫襯,其實現在也未恢復到疫情前的水準,「就話沒有香港人真係不得!」公仔箱論壇' s4 m* B! Z. s
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內地老闆開的平價港室冰室在餐飲業競爭中脫穎而出。(歐嘉樂攝)3 A6 J! g# n, N9 Y% ]: j7 P ]9 e
* a, S4 Z5 b O0 t* Z1 I) b公仔箱論壇港式茶餐廳成為深圳餐飲黑馬?
5 q6 J* J9 A, _- R5.39.217.77:8898今年年初,《香港01》在KK TIME採訪凱樂里冰室的職員秦小姐,她當時表示正在努力學粵語,冰室也預計要進軍COCO Park。! H; s8 g( V7 O: n3 T9 e# N0 I# ?
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今年年初,《香港01》在KK TIME採訪凱樂里冰室的職員秦小姐,她當時表示正在努力學粵語。(王海圖攝)公仔箱論壇/ h1 Q2 a- \8 s5 P$ r
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9月份,秦小姐已經成為凱樂里冰是在COCO Park分店的經理,她分享,比起火鍋類、燒烤類這些在今年暑假業績不如以往,他們冰室在深圳業績卻是平穩上升的,港人的北上消費是關鍵之一。
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p" R' D$ C5 O0 C秦小姐稱,就他們在門店來說,港客佔偏三成到五成,30%到50%,特別是週末的時候,「因為香港人都喜歡來這裡(深圳)逛街購物打卡」。
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5 Y5 @8 A" e$ g; F3 T3 K. Rtvb now,tvbnow,bttvb消費降級?平價冰室靠上班族和港客幫襯業績漲
2 v* o4 o8 x# C9 W' ktvb now,tvbnow,bttvb秦小姐分析,平價港式冰室在深圳假日有港人幫襯,平日則靠價格實惠吸引附近的上班族,價格是一大重點,「我們最大的優勢,其實是我們小餐價格很佔優勢,大餐平均人均200、300多都有,我們就幾十塊來講,不論是上班族還是家庭都消費得起。」
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" ?+ w% ~3 ^& L- U; Y6 v7 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。秦小姐也表示,內地餐飲業的競爭確實非常激烈。她舉例,日前有一間價位較高檔的餐廳在COCO PARK歇業,而COCO PARK則開啟了一條新的小吃店,「便宜服務好是他認為在競爭餐飲業能活下去,並且在大灣區開設多間分店的關鍵。」
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5 h: t1 ^8 t& @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。凱樂里冰室的職員秦小姐已經升格做分店的經理,他認為在消費降級時代,平價才是關鍵。(林芷瑩攝)3 ^2 m( G* u5 q, {
( R9 c+ d& x: ]( l0 L' v+ n公仔箱論壇秦小姐補充,其實有很多人消費注重的不是價格的問題,「他吃的就是一種服務,像海底撈他是不是一直以來生意挺好的,你看人家吃的是服務,像我們這種小餐一直以來是一樣的,要讓客人有賓至如歸的感覺,哪怕他有一點滿意他就會回來。」tvb now,tvbnow,bttvb8 @. `; B! ]8 \
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不認同消費降級? 克茗冰室老闆:年輕人追求精緻摳門( c7 ^; v, a; c x1 b& \
另一間港式茶餐廳同樣也是在餐飲業激烈競爭中脫穎而出。克茗冰室的創始人陳英其從水圍村的一間小店出發,2019年開始在深圳陸續開設40間分店,並於今年5月在尖沙咀開店,帶着「港式美食」反攻香港。
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有趣地是,陳英其不擔心消費降級,他反而認為年輕人的講求性價比的消費方式,並非壞事。
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3 T, R( k4 A- ?+ |- P/ @' [5.39.217.77:8898克茗冰室創辦人陳英其認為年輕人講究性價比並非壞事。(歐嘉樂攝)5.39.217.77:8898# r% [/ [+ C" h2 s9 K
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陳英其分析,現在的95後00後,講究性價比不將就,「我花100就要有100的價值。想要好的,要真的,不是沒錢,是因我們要選擇好多嘢」,他認為年輕人奉行一句話就是「精緻摳門」,「我要好,又要抵。現在就是好的時機」。
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: L, {+ J1 j4 Q/ c, e0 ?- ~5.39.217.77:8898陳英其認為危機就是轉機,「我一路都覺得,危機危機,有危險就有機會現在因為很多鋪做不下去,那漂亮的鋪位就讓出來,就有機會了。」* e8 L) h8 m7 Z4 f! n) H
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談到港人北上的影響,陳英其表示特別是靠近深圳口岸一帶的餐廳感受特別明顯,他們靠近口岸的幾間分店,港客甚至高達50%,其他分店也在通關後業績上升,「明顯有上升,都有20%以上就是港人北上帶來的紅利。」tvb now,tvbnow,bttvb+ n& t: |" s" T; o0 s
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0 l2 M6 \ x: }) x( O; r8 K, p' G; z克茗冰室雇用香港老師傅保留道地港味。(歐嘉樂攝)6 i# o6 @% P# c; ?! R/ A
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克茗冰室創辦人陳英其喜歡香港人的做事態度。(歐嘉樂攝)
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近年香港餐飲業出現結業潮,對此,陳英其則認為香港餐飲業還是有不可取代的優勢,「香港人做事認真,有些老師傅ㄧ生只為做一件事,我很佩服這種態度」,而內地的餐飲業則勝在食材新鮮,和行銷手法創新。他表示,自己餐廳也雇用香港老師傅,希望能保留地道的港味,「味道還是老的好」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 m( X- k* }; e$ P; Z; o' _) M& A8 ~
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陳英其則認為香港餐飲業還是有不可取代的優勢,「香港人做事認真,有些老師傅ㄧ生只為做一件事,我很佩服這種態度」。(歐嘉樂攝)
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深圳餐飲業靠港人並非新鮮事?
, H" o4 ^. L$ D# F% @9 O2 [4 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。談起北上消費,通關後一年多,港人不止在口岸附近的百貨和商業城消費,市場和小攤販都有港人的蹤跡。以前在深圳蛇口市場附近賣雞的黃先生,女兒也在一年多前投身餐飲業,在深圳蛇口開設了甜品和粽子店「姐妹手作」,也頗受港人喜歡。公仔箱論壇+ v0 l+ G ~2 L0 e5 K
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- l" y) g7 k( w* R) q. Z. S7 |0 E黃先生的女兒在蛇口市場附近經營「姊妹手作」。(歐嘉樂攝)
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7 B3 n* [4 s% x1 f公仔箱論壇黃先生也提到,這幾年景氣不太好,餐飲業或多或少都受到影響,其中距離口岸遠一點的餐飲業衝擊更多,「可能離關口遠一點沒有香港人的地方,就會(生意)差一點。就像蛇口市場,以前疫情的時候沒有香港人生意差很多。」5.39.217.77:88985 U2 q( ?5 b. D# f( B6 g
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黃先生進一步解釋,「你係一日做2000蚊生意,起碼都有500 600、700係香港人,香港人不來就少30-40%的生意」,他又指,通關後生意恢復很多,但其實港人北上的風氣仍舊未回到疫情前的水平,「就話沒有香港人真係不得!」
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黃先生家裡兩代人都做餐飲業,他直言深圳餐飲業受港人幫襯很多。(歐嘉樂攝) |