撰文:蔡苡柔 盛昀 林芷瑩出版:2024-11-03
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近年「消費降級」成為一熱門詞,在競爭激烈的內地餐飲業更是明顯。今年8月,太二酸菜魚客單價跌回七年前,登上熱搜,鼎泰豐宣布10月底陸續關閉華北14間分店,餐飲環境競爭激烈下,與香港相鄰的深圳卻有不少餐飲業持續火爆,其中不少內地老闆開設的港式冰室更是業績平穩上升,拓展多間分店,他們也不諱言是受到港人北上帶來的紅利影響,不過他們認為「平價」和「性價比」才是成功關鍵。5.39.217.77:8898& d/ q% J! A% h/ P4 D
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而港人不只在深圳商場消費,開關一年多許多港人也到訪許多口岸附近的市場和小吃攤捧場。《香港01》記者採訪到在蛇口市場賣雞給港人十幾年的深圳攤販黃先生,他稱深圳多年來都靠港人幫襯,其實現在也未恢復到疫情前的水準,「就話沒有香港人真係不得!」
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內地老闆開的平價港室冰室在餐飲業競爭中脫穎而出。(歐嘉樂攝)
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' }. r) T0 l; P4 H! M: V公仔箱論壇港式茶餐廳成為深圳餐飲黑馬? ~2 \$ z) P+ s0 }' C" ~
今年年初,《香港01》在KK TIME採訪凱樂里冰室的職員秦小姐,她當時表示正在努力學粵語,冰室也預計要進軍COCO Park。
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3 Y, \8 t! _* O5 H) d0 ~" G% N, sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今年年初,《香港01》在KK TIME採訪凱樂里冰室的職員秦小姐,她當時表示正在努力學粵語。(王海圖攝), n$ e0 G, M: m8 }9 ?0 \
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9月份,秦小姐已經成為凱樂里冰是在COCO Park分店的經理,她分享,比起火鍋類、燒烤類這些在今年暑假業績不如以往,他們冰室在深圳業績卻是平穩上升的,港人的北上消費是關鍵之一。- f$ ]" s9 O% V% m
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秦小姐稱,就他們在門店來說,港客佔偏三成到五成,30%到50%,特別是週末的時候,「因為香港人都喜歡來這裡(深圳)逛街購物打卡」。! J; D7 j) N6 e1 Y
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消費降級?平價冰室靠上班族和港客幫襯業績漲公仔箱論壇- v! D6 } ]; Y3 O
秦小姐分析,平價港式冰室在深圳假日有港人幫襯,平日則靠價格實惠吸引附近的上班族,價格是一大重點,「我們最大的優勢,其實是我們小餐價格很佔優勢,大餐平均人均200、300多都有,我們就幾十塊來講,不論是上班族還是家庭都消費得起。」
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) ]3 _- u( {8 k& w5.39.217.77:8898秦小姐也表示,內地餐飲業的競爭確實非常激烈。她舉例,日前有一間價位較高檔的餐廳在COCO PARK歇業,而COCO PARK則開啟了一條新的小吃店,「便宜服務好是他認為在競爭餐飲業能活下去,並且在大灣區開設多間分店的關鍵。」
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" r8 e0 r1 O# I( J4 v凱樂里冰室的職員秦小姐已經升格做分店的經理,他認為在消費降級時代,平價才是關鍵。(林芷瑩攝)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 U9 ~9 B: p3 b4 @3 ^# } ^0 x
. ~. @7 r$ K3 }% T9 |+ y秦小姐補充,其實有很多人消費注重的不是價格的問題,「他吃的就是一種服務,像海底撈他是不是一直以來生意挺好的,你看人家吃的是服務,像我們這種小餐一直以來是一樣的,要讓客人有賓至如歸的感覺,哪怕他有一點滿意他就會回來。」
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% D; H" `% Q1 @ w( Z3 T, ]不認同消費降級? 克茗冰室老闆:年輕人追求精緻摳門
8 k4 U; X! e9 }) J9 ttvb now,tvbnow,bttvb另一間港式茶餐廳同樣也是在餐飲業激烈競爭中脫穎而出。克茗冰室的創始人陳英其從水圍村的一間小店出發,2019年開始在深圳陸續開設40間分店,並於今年5月在尖沙咀開店,帶着「港式美食」反攻香港。5 } A1 i3 z7 ~ E3 p
* M3 M$ {" K7 `5.39.217.77:8898有趣地是,陳英其不擔心消費降級,他反而認為年輕人的講求性價比的消費方式,並非壞事。
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% l- a+ z' Q, [0 KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。克茗冰室創辦人陳英其認為年輕人講究性價比並非壞事。(歐嘉樂攝)
c0 d: N8 I+ r* b% Q$ etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 i& H. z* M$ F* D4 E: l6 p$ K
陳英其分析,現在的95後00後,講究性價比不將就,「我花100就要有100的價值。想要好的,要真的,不是沒錢,是因我們要選擇好多嘢」,他認為年輕人奉行一句話就是「精緻摳門」,「我要好,又要抵。現在就是好的時機」。7 c, v/ x) |- N) g2 O
( O! x$ R+ w9 Ptvb now,tvbnow,bttvb陳英其認為危機就是轉機,「我一路都覺得,危機危機,有危險就有機會現在因為很多鋪做不下去,那漂亮的鋪位就讓出來,就有機會了。」
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, s: Z W) e( Y: @5.39.217.77:8898談到港人北上的影響,陳英其表示特別是靠近深圳口岸一帶的餐廳感受特別明顯,他們靠近口岸的幾間分店,港客甚至高達50%,其他分店也在通關後業績上升,「明顯有上升,都有20%以上就是港人北上帶來的紅利。」
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克茗冰室雇用香港老師傅保留道地港味。(歐嘉樂攝)3 L" \1 O* s* u" k
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$ a6 P$ @0 Y: q# P- a7 V) Ytvb now,tvbnow,bttvb克茗冰室創辦人陳英其喜歡香港人的做事態度。(歐嘉樂攝)公仔箱論壇. N V7 Q5 i5 [8 c z9 U( A
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近年香港餐飲業出現結業潮,對此,陳英其則認為香港餐飲業還是有不可取代的優勢,「香港人做事認真,有些老師傅ㄧ生只為做一件事,我很佩服這種態度」,而內地的餐飲業則勝在食材新鮮,和行銷手法創新。他表示,自己餐廳也雇用香港老師傅,希望能保留地道的港味,「味道還是老的好」。
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陳英其則認為香港餐飲業還是有不可取代的優勢,「香港人做事認真,有些老師傅ㄧ生只為做一件事,我很佩服這種態度」。(歐嘉樂攝)tvb now,tvbnow,bttvb- I; W" ^ E6 h( Z( ^1 D2 R+ q* y
( @) O( o9 b: K! d! {深圳餐飲業靠港人並非新鮮事?
b. ?& O v8 }5 B7 F& p* m談起北上消費,通關後一年多,港人不止在口岸附近的百貨和商業城消費,市場和小攤販都有港人的蹤跡。以前在深圳蛇口市場附近賣雞的黃先生,女兒也在一年多前投身餐飲業,在深圳蛇口開設了甜品和粽子店「姐妹手作」,也頗受港人喜歡。
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黃先生的女兒在蛇口市場附近經營「姊妹手作」。(歐嘉樂攝)+ I: R, {& s& ?; z
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黃先生也提到,這幾年景氣不太好,餐飲業或多或少都受到影響,其中距離口岸遠一點的餐飲業衝擊更多,「可能離關口遠一點沒有香港人的地方,就會(生意)差一點。就像蛇口市場,以前疫情的時候沒有香港人生意差很多。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! c! o- d- J2 E+ K& f
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黃先生進一步解釋,「你係一日做2000蚊生意,起碼都有500 600、700係香港人,香港人不來就少30-40%的生意」,他又指,通關後生意恢復很多,但其實港人北上的風氣仍舊未回到疫情前的水平,「就話沒有香港人真係不得!」
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黃先生家裡兩代人都做餐飲業,他直言深圳餐飲業受港人幫襯很多。(歐嘉樂攝) |