2024年10月9日週三tvb now,tvbnow,bttvb+ v) i" n0 y- i
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; A1 D, R3 \: r* l6 P v6 Qtvb now,tvbnow,bttvb萬寧顧客無辜被屈偷竊 遭便衣保安暴力箍頸扯入舖 萬寧認責指已炒保安
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【Yahoo 新聞報道】萬寧爆出公關災難！一名萬寧顧客在社交平台 Threads 上控訴，指昨日（8日）在尖沙咀金馬倫道萬寧購買兩盒川貝枇杷膏後離開，竟然被兩名女便衣保安質疑無付費，二人強行箍事主頸部，並將她扯入萬寧店舖內。萬寧今日（9日）下午回應《Yahoo 新聞》查詢時證實事件，稱兩名便衣保安員經第三方保安公司聘用，並指兩人違反保安公司制定的員工守則，已被即日解僱，萬寧亦已決定終止與該保安公司的合約。
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有網民昨日在 Threads 表示，昨早（8 日）在尖沙咀金馬倫道的萬寧購物，以自助付款機以八達通付款，離店後在相距 50 米位置突然被兩女箍頸和扯背囊，期間其中一人大聲喝斥「你跟我過嚟！你冇俾錢！你偷嘢！」。事主在過程中連番嗌救命，而她被兩女帶返舖頭後，亦即時拿出收據表示有付費，在場經理查看後證明屬實，並補充指動手的兩女是「便衣保安」，事主並稱經理在兩女動手後才知道她們便衣保安的身份。; n/ g+ j! a: V) Y, j4 L- q' i+ q/ t
) ~+ A1 P; E& \) [+ a v萬寧回覆《Yahoo 新聞》查詢，證實事主「遭受不當對待」，萬寧管理層得悉事件後已親身慰問事主及道歉，並承諾跟進事件，至於兩名便衣保安員經第三方保安公司聘用，並指兩人違反保安公司制定的員工守則，已被即日解僱，萬寧亦已決定終止與該保安公司的合約。tvb now,tvbnow,bttvb! e- l6 Z$ w7 S! D* b9 U$ _0 ~; g
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萬寧指，已成立專責小組跟進事件，包括重新檢討店舖保安及相關流程，以防止類似事件再次發生。萬寧重申對於梁小姐受到的不當對待，深感抱歉，未來會繼續努力改善。- i& P$ l7 s1 u3 i& |# Z
/ z; A6 w7 E+ W. s; p% j( d公仔箱論壇萬寧：保安違守則已被炒 已終止與該第三方公司合約公仔箱論壇, x. [2 j- r4 t j% I" y3 _! q
被無辜暴力對待的事主昨日在 Threads 上控訴稱，昨日早上約 10 時到金馬倫道金疊商業中心的萬寧購買兩盒川貝枇杷膏，經自助付款機以八達通付費，並儲 Yuu 積分。事主其後離開萬寧，但行了約 50 米突然被一個女人箍住她的頸部，另一個女人扯住其背囊，事主引述對方大聲喝斥：「你跟我過嚟！你冇俾錢！你偷嘢！」
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事主表示非常害怕，被扯的過程中不斷叫救命，反問兩名女子是否認錯人。其後，該兩名女子將事主扯進萬寧，而萬寧的一名經理留意到，卻表現得「一臉茫然」。事主質問對方為何認為她偷竊，又控訴被兩名女子箍頸、拉扯背囊。事主拿出收據證明她有付費，而經理查看亦證明屬實。( H$ J/ g5 [/ n2 ?) {
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釐清事件後 箍頸保安搭膊頭稱「誤會」
2 d( y4 B/ Q8 J& o0 m# ?3 s1 V3 a$ n8 t5.39.217.77:8898及後，該名經理稱兩名女子為「便衣保安」，事主在文中指經理「啱啱先知佢兩個係便衣保安」。而事主與萬寧一方溝通清楚後，其中一名便衣保安「無端端搭着我（事主）膊頭，同我好似好 friend 咁話，唔好意思啊，誤會咗你」。5.39.217.77:8898* d! P0 r1 U9 ^4 ~6 q. B A
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事主憶述時手震哭泣 稱懷疑被綁架' {: S: v% b( q* S) L& w4 C
事主稱事發時候以為被人綁架，其後亦出現手震及心跳加速的情況，「我而家隻手仲震緊個心仲跳得好快，打緊呢篇嘢嘅時候都有喊」。她感到非常震驚，「我喺香港土生土長我未試過發生咁嘅事喺我身上」。) Q+ N$ z# Z( [' v, e, E) F
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事主在網上發文後，引來大批網民關注，為她抱不平，並要求萬寧回應及道歉。更有大批網民湧到萬寧的社交平台留言批評，稱「好恐怖！零售行業好似黑社會咁，當街扯人走？文明社會，唔溝通咗先？」、「以後唔敢再去萬寧」、「用完自助付款唔拎單 會唔會比人打」、「有顧客幫襯你地，竟然受到身體同精神傷害？ 真係好恐怖」、「請問有冇頸箍賣？」。
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' a3 A4 X6 k4 g萬寧在回應《Yahoo 新聞》查詢後，亦在 Facebook 刊登道歉聲明。
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一名萬寧顧客昨日（10月8日）購物後，無辜被屈偷竊，遭便衣保安暴力箍頸扯入鋪。事主在 Threads 上控訴事件。
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（續）事主在 Threads 上控訴事件。tvb now,tvbnow,bttvb) Z/ s2 P7 s& O) T [# b
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（續）事主在 Threads 上控訴事件。
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0 y( ~8 C7 @2 z0 p5 k) U" }事主上載自己購買的枇杷膏及收據作證明。 |
發表於 2024-10-10 06:37 AM
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