一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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; E. z- m$ `; s. N9 y公仔箱論壇 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( E Q5 i4 W3 K9 r' U4 ?' [7 G
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」. l/ I8 K3 K ^
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。公仔箱論壇) V6 O7 M+ @ K. R, e0 v8 Q: z
/ g' L" ?7 O/ g* V& w3 A! qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，; n. x% y* u8 e. ~& i
$ `- h1 u. P0 Q伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」. A r% f& {( d8 u* i: Z
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
9 z4 H( Y! q; q, m1 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! C9 B( D* I4 L# @ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑了笑：「好，沒問題！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y* N! y2 [, T9 X- Q- u+ V: x
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。公仔箱論壇, b( N: r6 a2 I3 \) c
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
, r& X8 ]% R0 e% C5.39.217.77:8898他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」5.39.217.77:8898 V- e/ k% x+ i
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb5 v7 P6 B6 Z$ W* ^
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 5 p1 m# g8 E+ v* X7 v
, O' d% U* ~5 ?# F( P, eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
8 n/ R$ ` D# g' |4 wtvb now,tvbnow,bttvb當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。tvb now,tvbnow,bttvb# z; U; ]& B" S3 e
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
# b8 o, e' @! o1 V- W5 }像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」0 P' E' \+ e" l, G) ^# D
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
7 A6 ] `% B8 G/ u8 U: A0 N公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。tvb now,tvbnow,bttvb0 a$ ?1 \# d/ f, j) c
- g6 B4 ^) C, p) N5.39.217.77:8898又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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( ~# Z7 S% a9 Y' Z' y7 z7 M8 xtvb now,tvbnow,bttvb有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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