一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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" H1 r9 u) ]! R1 a- w5 Q他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。( v$ f& B, [! \. M
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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3 K2 s5 @/ H$ @% E# f' C- H4 otvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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4 c$ Z B* F" n3 S( P7 O$ h; I+ M再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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3 v! ]; K7 W" H' Y: W0 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，tvb now,tvbnow,bttvb4 X* Y. Z: Q0 @5 G5 ]- ?, B+ _/ F6 B. _
6 A& H% {7 Q: W5.39.217.77:8898伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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# G6 P5 f4 `( r$ m5 {: r5 Q1 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 G1 p& U1 h( j$ V/ r9 ?
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他笑了笑：「好，沒問題！」
9 S" }! z+ E# @+ btvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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9 Y3 ]+ C2 s$ w於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
5 z) T) b& C/ a2 R) p* U& I他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
9 n- `' F, u N' t5.39.217.77:8898司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
R9 R2 x" h$ a+ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 f7 I! G1 ~6 r4 N& o: ]他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
6 r+ ` s- l, N0 `1 ^: U9 B) |5.39.217.77:8898當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。tvb now,tvbnow,bttvb. x& \/ k$ ?% N' D, O! T9 G
' E3 j1 n2 Z: u/ X7 ]1 `, g* y; T: N+ {他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
0 m( M m8 N& T6 _5.39.217.77:8898像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」公仔箱論壇! P- w9 P. `! X$ b) o. O* R
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
6 x$ P. x7 u6 e: ]: t4 x& _公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！tvb now,tvbnow,bttvb! A, M; }& j4 _/ Y" V8 u! X- I/ s4 U5 g
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機5 C+ ?0 c7 X* {! ?, r, h' u
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 U4 Z2 h* W8 s' y$ G0 z
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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