[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
" w  \4 c" }$ l/ H. C# B5.39.217.77:8898藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。5.39.217.77:8898) x$ E( N) E) I: J- r) ~6 t& q# d
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬5.39.217.77:8898! C' _3 d  c/ M9 M9 t7 ^) U. |3 G+ V
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- I7 R2 Y3 G8 o3 a4 U, f3 k6 ]
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顯眼標示價格 細字寫重量單位
+ j) G) A- {! Q5 h) e; P5.39.217.77:8898消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。公仔箱論壇! e9 n! I& f7 U2 N
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。1 K  z9 O# z% n
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約見4舖負責人 兩店否認劏客" F' M0 b6 ]! j
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。公仔箱論壇6 e; `) i: i4 s% w; y1 c; d- n; [

4 S1 f3 C+ l+ o4 d7 ]& D公仔箱論壇而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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) p- T, {3 d5 W+ e- X海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。5.39.217.77:8898" v2 R% O  h( x+ i

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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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7 Y) R, w/ b' c& Q/ ~3 T' _3 a0 t/ Y公仔箱論壇521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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7 g2 V$ B- K1 ?% H4 k' z1 Y; Etvb now,tvbnow,bttvb消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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6 P2 |5 C2 K8 ~- c( i5 P5.39.217.77:8898安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光5.39.217.77:88988 E7 ]' q% H$ |' V( Q9 h
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 * {! e* A9 g% U: X/ U3 h, y. H0 F

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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。tvb now,tvbnow,bttvb0 o6 D9 z! W5 b7 Q
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）5.39.217.77:8898: R( V8 C  V8 r* Q

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1 g9 p" _' W# E( ~! d# L消委會點名四間藥店名稱及地址：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R6 e( `" U1 G  X( _0 q' g

  _; a  k' k: ]/ T" \tvb now,tvbnow,bttvb1／藥城
0 Q# W2 z5 ~1 `% \3 z) m9 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖, d( ~2 x+ E2 M1 S, G

) |7 f# S5 Z$ w$ N# \2／521 生活百貨
. ~3 i6 f7 v, lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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  f( n5 N5 s# k4 ]: {' b公仔箱論壇3／環球大藥坊5.39.217.77:8898, R- W6 X' `2 a7 [  p% Y. }
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）公仔箱論壇( d, v5 C0 Q& o3 F( k, o4 [
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ?  O  I' s2 d$ Z* b! q
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：6 `) u6 m* Y( |6 |- m6 f( I0 _

+ F6 @% u- s! k. g7 B公仔箱論壇1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited公仔箱論壇2 _6 K- H$ S9 `4 W6 J8 W. ~
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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/ {, k. f7 P9 w2／藥城有限公司 City Medicine Limited
* [3 e3 m7 y/ o4 q公仔箱論壇註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
+ x0 r5 o' Y; ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：秘書公司地址
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  i. D& ?* R8 `2 P- ]* k$ s$ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4／藥滙有限公司 Well Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb: r  O: [" m" p$ Y: n
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
* _3 c+ h- Y. R7 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖5.39.217.77:88984 h  D. o! N+ Y
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。tvb now,tvbnow,bttvb. f6 }; k+ p+ y6 R: M
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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+ |* J2 b0 d" ^0 ?8 h5.39.217.77:8898521生活百貨股東以國語拼音登記
4 S: p2 c/ X0 u+ b6 W1 @/ Y5.39.217.77:8898至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。5.39.217.77:88983 D5 S: ?% O/ r: g/ n0 P8 h4 O

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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）tvb now,tvbnow,bttvb# a% v: K: o! _' r: G+ Y& e* L
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
% V4 V5 c) Q& U: Y5 p/ G4 j' `  fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。5.39.217.77:88989 D8 {2 L1 o* u7 c1 Q1 ^4 E# A
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：公仔箱論壇& q. b+ Q; Q7 n
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
- |1 j7 ?: Q" Z. P2 i% a+ L5.39.217.77:8898經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company) E* n4 G4 A+ T& `0 B
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited6 p+ y  h' S. @+ Q
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company2 Y$ }' f$ f! C7 H9 K
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖