2023年09月05日
+ L. n& D- |, Y, u# [& a7 `
, \6 ?% Y8 `; I3 `% T5 B L( S: ~: m6 l2 u, S7 D2 D4 r
m' h; u. D7 y1 o) @) e n外賣平台已成內地重要的購餐模式，但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗，他表示，平均每日要騎電單車走逾200公里，行3.2萬步，爬110層樓，一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤，但平均時薪只約10元人民幣（下同，約10.8港元），最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人，直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b+ _8 _1 Z& }( ?4 K
tvb now,tvbnow,bttvb! X+ }: E1 G5 G/ \* z
最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬，我在臨沂城送外賣」，由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表，他表示在去年12月開始，投身全職外賣員行列一個月，以了解他們的真實工作狀況。% T/ w# }# z' h0 e' J6 b$ @/ D
tvb now,tvbnow,bttvb8 v: n9 \& T4 l1 R' M" L
他先是花了9,000多元（約9,700港元）買了一輛電單車，加滿油可以跑220公里，但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間，共接了2,000多張單，接觸了數百名商戶，敲響了2,000多扇房門。邢斌指，平均計，他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入，每小時10元佔最多，時薪20元（約21.6港元）已是最多。一個月賺了7,000多人民幣（約7,550港元），還不夠買電單車的成本。
" f$ S$ U' \( L4 `% O+ F
+ C2 |4 B* ?7 B0 _# _5 d( c( Y5.39.217.77:8898他透露，在臨沂，「專送」每天必須做12到14小時，一個月必須做26到28天，平均能賺6,000元（約6,470港元），「特別拚命的能掙8,000多（約8,627港元），都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。/ x, K" {# n7 X* w
2 i+ c3 ?1 D$ K' B7 b* R; K# J) O
邢斌說，這次充當外賣員，主要是關注他們的處境，體驗工作過程中的遭遇與感受。
: v' N' ^; t+ T公仔箱論壇
" r2 y3 u/ x2 x" i8 |5 G
r! g+ b: `% q' k! V" k8 B" b5.39.217.77:8898邢斌自費萬元買電單車，以「扮演」外賣員。（微博）
r# Q4 J$ `4 M; N5 [公仔箱論壇 tvb now,tvbnow,bttvb) X" T7 t" F7 J+ g! l" |' J
' f _) U, V/ g9 r- V6 O* F邢斌任外賣員期間，詳細紀錄了工作和收入狀況。（微博）tvb now,tvbnow,bttvb9 N2 W4 n2 [, J! v$ h& S5 k
7 B- E5 i) j. n3 h6 X& Z5.39.217.77:8898 5.39.217.77:8898+ ~' x9 w* k; c
網上不時流傳外賣員的工作辛酸。
% {" V- n( R4 |5 t/ u9 M; B TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 i* Y: H4 j. X4 n( k, {9 ]( w
 6 a" O; \2 C: o' n7 d4 @1 P
邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。（網上圖片)tvb now,tvbnow,bttvb8 ?. M0 X, v8 y! G
6 |; p9 y# K6 l/ u2 {* tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 x2 Z$ n2 M6 ?6 z邢斌為了解外賣員工作苦況，自費親扮「外賣仔」一個月。（微博)
/ o/ l* w5 e; u# r7 |
: |0 v" R# _$ W, O+ w) c0 H6 v0 k
$ T9 N" h0 e( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)5.39.217.77:8898# s' u2 R. ^; o. @
8 y' v7 e0 w3 W$ D6 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 B1 K* z: A! h; d0 u城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)
0 y' q6 D/ [. N# i
/ ?1 v6 U: N2 N4 b* X' v! l! M( V5.39.217.77:8898顧客眼神當外賣員在乞討 z h9 b- L3 j0 ]9 @$ E
他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的，商家，顧客，尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人，後來慢慢都忘了」。5.39.217.77:88982 l8 E! U& X# p& A0 `; l2 Q& \
$ v& C! z8 j- L- o
常被人辱罵外，外賣員還常遭罰款、扣錢，如果被顧客指態度不好，可能被重罰500元（約540港元）。要是送達超時，還會被扣跑腿費用至少40%。tvb now,tvbnow,bttvb7 f# u8 a: {% H! V8 z( p+ q
" {: W$ `( U( W# m+ a* otvb now,tvbnow,bttvb但他查了國外快遞業情況，除了美、日的外送費不便宜，顧客和外送員彼此都可以投訴，關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次，會被系統封號一年，不能再點外賣。公司無法調解的爭議，外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告，也可以告公司，公司內的工會「不是一般的厲害」。
; |. y0 a! [0 T$ h% Z; m; G. q
0 Q, ]* i& M6 e1 C, L) m$ ^但是中國的外送平台公司不同，邢斌觀察，「它的一切設計，在大數據和人工智能的加持下，變得更精密、更準確，『恰好』能獲取適量的勞動者，『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活，讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本，像驢一樣，被牢牢拴在這台磨上」。
: I6 r {& ?8 [8 m) etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 W0 {# E9 n0 g: h5 \% w) ^
文章引發頗大迴響，網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活，對於外送員的辛勞，有網友說「除非工會真成為工會」。 |
發表於 2023-9-6 11:16 AM
| 
