2023年09月05日
9 X7 k+ P+ n. K5 g- Z+ xtvb now,tvbnow,bttvb
, v: r" A- T$ a& p2 C
6 P9 ]) P6 L m' L/ `' {5 s公仔箱論壇% v: m5 j" A! {4 ?: A& n" Q
外賣平台已成內地重要的購餐模式，但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗，他表示，平均每日要騎電單車走逾200公里，行3.2萬步，爬110層樓，一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤，但平均時薪只約10元人民幣（下同，約10.8港元），最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人，直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。
, r* R" a9 z" m j- V% L/ l' {0 M公仔箱論壇. z6 Z% X4 w; g" }
最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬，我在臨沂城送外賣」，由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表，他表示在去年12月開始，投身全職外賣員行列一個月，以了解他們的真實工作狀況。) h7 ]) u6 C3 @
/ s+ Z' o& ^, m$ Q. M公仔箱論壇他先是花了9,000多元（約9,700港元）買了一輛電單車，加滿油可以跑220公里，但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間，共接了2,000多張單，接觸了數百名商戶，敲響了2,000多扇房門。邢斌指，平均計，他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入，每小時10元佔最多，時薪20元（約21.6港元）已是最多。一個月賺了7,000多人民幣（約7,550港元），還不夠買電單車的成本。
2 h1 t) e7 v) w7 p+ E |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' `% i5 l0 C# P# t$ G& ?, N4 a% htvb now,tvbnow,bttvb他透露，在臨沂，「專送」每天必須做12到14小時，一個月必須做26到28天，平均能賺6,000元（約6,470港元），「特別拚命的能掙8,000多（約8,627港元），都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。
9 G+ i$ F' c: z+ g5.39.217.77:8898
0 O" W! m, k' D0 ^2 S5.39.217.77:8898邢斌說，這次充當外賣員，主要是關注他們的處境，體驗工作過程中的遭遇與感受。
4 J _1 G$ E1 v, o/ c/ O! n1 C公仔箱論壇, i9 Y5 h' l# f1 F& Y+ |
 5.39.217.77:8898& j. W: q/ S8 G( k8 M" R% r1 Q, |
邢斌自費萬元買電單車，以「扮演」外賣員。（微博）$ P! Y! a) _+ U5 I5 l; b
2 F% i- @0 u0 M* g6 ]9 F3 |
/ Z, f- J8 B$ `+ I1 ?% E, BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。邢斌任外賣員期間，詳細紀錄了工作和收入狀況。（微博）5.39.217.77:88983 j5 V& {& r, T6 S2 Y+ o
" \/ ^3 a& @" G. ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 \$ X7 R: O0 d7 \3 O網上不時流傳外賣員的工作辛酸。5.39.217.77:8898# k* s2 |1 P3 a {$ h
0 c6 m, ^; j3 ~7 y3 X/ v
/ `5 e7 A; e* @tvb now,tvbnow,bttvb邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。（網上圖片)tvb now,tvbnow,bttvb. o) \! c3 Y2 m0 M2 ?7 o5 f7 S
5.39.217.77:8898$ H9 N# ?8 k8 t9 n" ^6 ^" o$ J3 ~
9 t2 {9 Z8 \4 ]0 T/ j+ X: PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。邢斌為了解外賣員工作苦況，自費親扮「外賣仔」一個月。（微博)公仔箱論壇/ K9 W& ~5 M# X+ z* k4 _' [( R
2 Z0 m+ D6 M ?' H
 公仔箱論壇( p: \2 \+ B9 _/ f; `& A
城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)) R. I# A) ?5 O3 E h/ ]
tvb now,tvbnow,bttvb) k4 e( U/ Q e' }
 tvb now,tvbnow,bttvb% Z5 d$ [. A' F9 D. y4 A/ J. d
城市中大量底下層投身外賣員行列。（新華社)tvb now,tvbnow,bttvb, x# E* q0 `! X
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 w5 Q7 l% u* _* L! A
顧客眼神當外賣員在乞討
+ S7 I7 c. j# X( P* p2 d他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的，商家，顧客，尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人，後來慢慢都忘了」。
2 J3 u' }& T1 K( |7 c, h7 h! ftvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb( f* {+ N7 ~+ C5 W* X
常被人辱罵外，外賣員還常遭罰款、扣錢，如果被顧客指態度不好，可能被重罰500元（約540港元）。要是送達超時，還會被扣跑腿費用至少40%。tvb now,tvbnow,bttvb7 L2 J4 I& G3 k" d) h
tvb now,tvbnow,bttvb5 C8 \) S3 i) Q9 E! ?
但他查了國外快遞業情況，除了美、日的外送費不便宜，顧客和外送員彼此都可以投訴，關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次，會被系統封號一年，不能再點外賣。公司無法調解的爭議，外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告，也可以告公司，公司內的工會「不是一般的厲害」。
1 |0 s8 B+ t! f- { L公仔箱論壇
$ r5 u* z0 M8 i9 ]1 W8 P0 stvb now,tvbnow,bttvb但是中國的外送平台公司不同，邢斌觀察，「它的一切設計，在大數據和人工智能的加持下，變得更精密、更準確，『恰好』能獲取適量的勞動者，『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活，讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本，像驢一樣，被牢牢拴在這台磨上」。
2 W* M* f- s9 ^# o5.39.217.77:8898公仔箱論壇 r/ E. ?/ c) r6 \6 Y* T1 d: A+ S
文章引發頗大迴響，網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活，對於外送員的辛勞，有網友說「除非工會真成為工會」。 |
發表於 2023-9-6 11:16 AM
| 
