2023年09月05日
% A E7 I3 Y) p1 z8 R1 ~9 Y- yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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外賣平台已成內地重要的購餐模式,但興旺背後卻是靠「外賣仔」血汗支撐。山東一大學講師近日分享其充當外賣員一個月的生活體驗,他表示,平均每日要騎電單車走逾200公里,行3.2萬步,爬110層樓,一個月的「卧底」生活令他暴瘦6公斤,但平均時薪只約10元人民幣(下同,約10.8港元),最難受是不時遇到無禮不尊重外賣員的客人,直言部份顧客是「披着人皮的畜生」。
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8 h7 y9 a# }0 ]0 y$ ^! o! E. O最近在內地社交平台引起關注的這篇外賣員體驗文「2022年冬,我在臨沂城送外賣」,由山東臨沂大學文學院講師邢斌所發表,他表示在去年12月開始,投身全職外賣員行列一個月,以了解他們的真實工作狀況。公仔箱論壇; C" z) `1 ?2 e4 N3 B
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他先是花了9,000多元(約9,700港元)買了一輛電單車,加滿油可以跑220公里,但每天晚上幾乎都把油耗光。送外賣期間,共接了2,000多張單,接觸了數百名商戶,敲響了2,000多扇房門。邢斌指,平均計,他每日要駕駛電單車走210公里路、行走3.2萬步、爬110層樓。至於收入,每小時10元佔最多,時薪20元(約21.6港元)已是最多。一個月賺了7,000多人民幣(約7,550港元),還不夠買電單車的成本。
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( Y& D2 u u( a X- X$ H, X; S' _5.39.217.77:8898他透露,在臨沂,「專送」每天必須做12到14小時,一個月必須做26到28天,平均能賺6,000元(約6,470港元),「特別拚命的能掙8,000多(約8,627港元),都是市區逆行闖紅燈拿命換的」。
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0 R V& p. F& y% F3 n公仔箱論壇邢斌說,這次充當外賣員,主要是關注他們的處境,體驗工作過程中的遭遇與感受。7 `+ B4 g* S0 N
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6 I f; t9 T% h/ `5.39.217.77:8898邢斌自費萬元買電單車,以「扮演」外賣員。(微博)
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) u& y. n! |- e. |! g$ w( ~- X公仔箱論壇邢斌任外賣員期間,詳細紀錄了工作和收入狀況。(微博)7 @4 l: b$ B* x6 @
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網上不時流傳外賣員的工作辛酸。公仔箱論壇- J# }( U1 f( I$ _ |: A- p
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/ Z! e a( e2 f1 [* |1 s! X. C邢斌正於山東臨沂大學文學院任教。(網上圖片)公仔箱論壇+ x k! s2 }% N# v; p5 a d* H" f
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0 P6 s) O$ f' I G邢斌為了解外賣員工作苦況,自費親扮「外賣仔」一個月。(微博)5.39.217.77:88981 M& e5 b1 m$ {
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: ?+ {0 g0 j9 y( ]. D, q" ~% Ktvb now,tvbnow,bttvb城市中大量底下層投身外賣員行列。(新華社)公仔箱論壇% m4 ]% n4 e4 v. I) @* D
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( r, O0 M# }- J# DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市中大量底下層投身外賣員行列。(新華社)
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5 f3 v4 }% I8 o" gtvb now,tvbnow,bttvb顧客眼神當外賣員在乞討
1 R# |, S$ g# p% h0 ]( V5 k他感慨地指「沒有人拿正眼看送外賣的,商家,顧客,尤其是保安」。「很多顧客看我的眼神就像看要飯的。有的顧客就是『披着人皮的畜生』。我曾經痛恨過這些人,後來慢慢都忘了」。公仔箱論壇* `# H6 g# A9 s
; X) T/ x: ~; i$ p/ sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。常被人辱罵外,外賣員還常遭罰款、扣錢,如果被顧客指態度不好,可能被重罰500元(約540港元)。要是送達超時,還會被扣跑腿費用至少40%。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 l% v v* j" h/ \: z0 e
2 t1 p; ?3 @- | N' C8 t但他查了國外快遞業情況,除了美、日的外送費不便宜,顧客和外送員彼此都可以投訴,關係較為平等。譬如顧客被騎手差評5次,會被系統封號一年,不能再點外賣。公司無法調解的爭議,外送員和顧客都可以拿着證據去法院提告,也可以告公司,公司內的工會「不是一般的厲害」。
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& ~( `# u# {7 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是中國的外送平台公司不同,邢斌觀察,「它的一切設計,在大數據和人工智能的加持下,變得更精密、更準確,『恰好』能獲取適量的勞動者,『恰好』能讓騎手們維持最基本的生活,讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本,像驢一樣,被牢牢拴在這台磨上」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ^5 u2 j' s8 R$ e2 P
: q1 O) X$ h7 V8 B2 p5.39.217.77:8898文章引發頗大迴響,網友除了肯定邢斌走出象牙塔、實際體驗勞動生活,對於外送員的辛勞,有網友說「除非工會真成為工會」。 |