本帖最後由 manyiu 於 2023-8-2 10:34 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb! C3 P3 a* k7 r0 U ~
) Q: f$ Q8 r9 ?. W9 c6 P( D5.39.217.77:8898撰文：林芷瑩出版：2023-08-02公仔箱論壇1 g) q) M( p1 [3 d, e. J! S& B- P
% q# r" F' v- u3 G7 P) n; ?5.39.217.77:8898
# p4 j# ~; D4 b0 `/ m8 \
# j& s( J$ G) K公仔箱論壇為了「免費」吃外賣，江蘇揚州男子李某竟謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠，在過去2年多先後作案215次，涉額過萬元（人民幣，下同）。李某涉嫌敲詐勒索罪，日前被警方依法採取強制措施。公仔箱論壇% w- {, B: u( s; N
4 _; Z; i& @# Q8 b$ n王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日卻收到顧客反饋，對方稱在外賣食物中發現頭髮，並附上一張照片。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g* d6 V6 I5 H
5.39.217.77:8898+ J# f' L# @, L1 {' L
王老闆認為，店內員工都會戴上工作帽，且外賣送出前都會檢查，食物有頭髮與店舖無關。他耐心與顧客溝通，但對方態度堅決要求退錢，否則寫差評。
3 O' E0 m6 m5 I4 Y+ \) D* Q4 Q5.39.217.77:88981 j6 {8 z0 Z. _! w
 5.39.217.77:88981 p) D+ ]* y4 H0 n4 J2 t
為了吃霸王餐，李某謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠。（微信公眾號＠揚州電視台關注）公仔箱論壇/ ]$ G! i; r( g8 I( v- o
$ J$ Y \" v& M9 w' \0 G TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ E- Q* m# E: m3 B
+ i, R7 O& h. D) q- K/ i+ r為了息事寧人，王老闆唯有退款，但不久後「頭髮事件」再次發生。此時，王老闆發現外賣收貨地址與前次相同，因此一度不肯退款，但對方一直糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終他只能退款了事。公仔箱論壇: Y1 N" x# ]: e
4 ?' H s$ V# I/ Y王老闆事後向網購消費平台反映事件。經查，平台發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，在蒐集相關證據後向警方報案。警方介入調查後，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單均以「退款」處理。1 c9 D0 L' k$ e6 k& L$ }- g
8 f. L# L( d: t8 d
4 f& _. j) n2 m/ J) a) n2 a涉及的215筆外賣訂單均以「退款」處理。（微信公眾號＠揚州電視台關注）
; W( h% T+ Y, E( ]* cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898/ s9 c! E6 K @' o$ @
警方向涉事的多家餐飲店了解，發現顧客都以「發現毛髮」為由提出退款或索賠。經查，涉案的5個手機號碼分屬兩人，是居住在西湖鎮上的一對母子。警方研判，兒子李某更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑。
% `: [1 K) t2 b! A( o% ^公仔箱論壇
. e& _9 o S4 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李某被捕後承認多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻雜異物，惡意退款。他交代，自己平日喜歡吃外賣，但零用錢不多，於是嘗試以此吃霸王餐。警方調查發現，李某從2021年3月開始作案，共涉及130多戶商家，215筆訂單，涉額近萬元。
' ?4 o% ]0 M' A2 Qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇( q2 e$ r4 j! B+ C* k4 n! c
外賣平台相關負責人表示，平台對惡意退款、惡意索賠、傷害商戶的行為零容忍，一旦發現並核實此類行為，會對相關賬號作出下單限制，平台了解相關情況後會幫助商戶報案。 |
發表於 2023-8-2 10:28 AM
| 
