本帖最後由 manyiu 於 2023-8-2 10:34 AM 編輯
( p3 K% q: w; ^( O3 a6 u0 ]8 ]: c
' q) [0 w! ^0 Z撰文：林芷瑩出版：2023-08-02
% q5 H# O2 C+ \; [% o+ |公仔箱論壇& a' p+ a- D7 q3 @1 G9 J( }
% e. r: Y* z& x, O0 p, H5 utvb now,tvbnow,bttvb
* o4 i9 o( L |8 P6 w5.39.217.77:8898為了「免費」吃外賣，江蘇揚州男子李某竟謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠，在過去2年多先後作案215次，涉額過萬元（人民幣，下同）。李某涉嫌敲詐勒索罪，日前被警方依法採取強制措施。
: I5 D& N7 f0 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: z9 `" d. g. C# ~5.39.217.77:8898王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日卻收到顧客反饋，對方稱在外賣食物中發現頭髮，並附上一張照片。
+ T' K u4 O6 K# H+ t% GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 }4 @' k6 O- F% @tvb now,tvbnow,bttvb王老闆認為，店內員工都會戴上工作帽，且外賣送出前都會檢查，食物有頭髮與店舖無關。他耐心與顧客溝通，但對方態度堅決要求退錢，否則寫差評。
6 l( s I# A- v. \% c' y6 s$ f5.39.217.77:8898" g0 [7 r, U4 u# V1 p; @1 c
& e2 W& `7 h7 p$ a, t3 u0 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了吃霸王餐，李某謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠。（微信公眾號＠揚州電視台關注）tvb now,tvbnow,bttvb3 I6 N5 V* K3 {# |: O, b- P0 K; w9 o
公仔箱論壇" z8 n+ I/ n t( {) H% H5 e0 Z
 ( f8 y2 |' l% @% p
]4 A- u% K8 W1 i$ A* R) g- c1 m7 {" g
為了息事寧人，王老闆唯有退款，但不久後「頭髮事件」再次發生。此時，王老闆發現外賣收貨地址與前次相同，因此一度不肯退款，但對方一直糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終他只能退款了事。公仔箱論壇! u# }, Z. X0 c; V& u/ {4 e2 e: @
tvb now,tvbnow,bttvb/ M% D1 F9 s2 G0 I8 y. X& i
王老闆事後向網購消費平台反映事件。經查，平台發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，在蒐集相關證據後向警方報案。警方介入調查後，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單均以「退款」處理。
- @# U' `* p5 A4 c0 j3 Gtvb now,tvbnow,bttvb8 n0 x7 d; U7 w+ G1 v
: ?8 ~ B* a( j' R4 j; J) }涉及的215筆外賣訂單均以「退款」處理。（微信公眾號＠揚州電視台關注）tvb now,tvbnow,bttvb7 C L, T: M T+ G+ o9 ]
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" t6 x# w* x( U7 e4 m
警方向涉事的多家餐飲店了解，發現顧客都以「發現毛髮」為由提出退款或索賠。經查，涉案的5個手機號碼分屬兩人，是居住在西湖鎮上的一對母子。警方研判，兒子李某更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑。
0 W* H6 \! N% m- B' j- t公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& w7 }" D$ Q5 K, x# v9 p* ^) @( ^
李某被捕後承認多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻雜異物，惡意退款。他交代，自己平日喜歡吃外賣，但零用錢不多，於是嘗試以此吃霸王餐。警方調查發現，李某從2021年3月開始作案，共涉及130多戶商家，215筆訂單，涉額近萬元。
8 K( N; a( l _* _& E1 ~ H! Z. @+ ]' Y9 W! J( g) `* v
外賣平台相關負責人表示，平台對惡意退款、惡意索賠、傷害商戶的行為零容忍，一旦發現並核實此類行為，會對相關賬號作出下單限制，平台了解相關情況後會幫助商戶報案。 |
發表於 2023-8-2 10:28 AM
| 
