18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）* s; m7 v& q, {/ M9 Z9 d7 |
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。4 P/ d p& }* O: e1 P6 Z5 j3 @8 k+ a
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb8 {' B6 [( Z0 E
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 ) u, L4 l: \4 B& ~
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
* _: u2 t0 ]7 |+ O' o; Itvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理1 J& h! t1 z! x# o, N
一個組織不要同時設定兩個目標。
/ Y, X% S( m- e一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b8 Y. e) d( n. h2 e2 \4 n' _/ @. ^
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb% }3 o0 E8 E0 J# K, R
3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb$ C. Y) s |1 Z$ h
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇$ B0 ~, X% |8 R$ s
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
) L X& O) U/ L/ l1 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- T* R- X7 b8 b+ J2 M& r* {+ K
4. 不值得定律
: U b0 I; x0 T+ `3 l4 P一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb5 i8 i9 x% {$ }4 K3 B( T, k$ o
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇4 f0 r, t$ t, Z2 { R( L% v
5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 M0 L! V j" ~: z- O
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- f* ~% G1 a' S- \6 i+ v3 {
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
4 N* d& E+ u+ \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
/ [6 l+ @" U! ]; \2 C6.洛伯定理
s1 W0 K* G- [. V+ V# KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。+ u. T+ }# U, j, P. ]7 j, ^$ ^& R
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X# c3 }- r+ w+ p8 W! d n% i5 x4 R
7. 鰷魚效應公仔箱論壇6 h9 n7 m6 V+ Y, K. }/ m- q- Q0 U
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb( r4 M" V6 i- R
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
3 K* l; @ D S4 Stvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 5.39.217.77:88980 ~3 U3 f, J" x$ _$ ?* J
8. 木桶定律
8 F9 T5 v) J7 P+ `% ~2 K$ a9 T一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
8 Q% `: A7 ^+ I5.39.217.77:8898組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) H: q: F) @+ D; l% t) e
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇, h' V0 E) L1 _
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇! Z- t0 i+ m6 \, C
9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb1 |8 t- h* a1 U) {
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。" L6 E, P4 u! l- q# p5 x
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
1 I* i. f' d$ T& r; g( o" itvb now,tvbnow,bttvb10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 f" r% B- u8 Y& o* G+ A$ J
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。0 _) M8 J$ W( b; P3 k! C* ~; A
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
- e' j# j, S$ g: R也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
6 |8 {2 g1 w5 p: X& g- q" ^tvb now,tvbnow,bttvb11. 牢騷效應
n8 y5 ^, g1 B9 D0 F$ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb. X! o$ A9 O0 m# C
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb7 ~6 q e- N. o
12. 刺蝟法則5.39.217.77:88983 ? n4 T. ^6 J$ G R
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
2 T% f1 }7 R R3 I$ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb& y: K9 h1 e7 a+ H! [& ^; i; ?
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 T/ E& ^" r( p$ a m6 K; N
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。! ?8 r* @$ q) H% U; `# {9 [
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。3 d# H4 _ l& z- W6 v
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
/ W; b9 \) b- A7 T8 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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