18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb* E/ [* e. n" T/ v
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb' z D" V/ l& @$ T, b( _1 S: O
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
; k: p) h8 e0 U5 L% K, `3 htvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
1 @: F/ @; N$ `: x" htvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 + q" D, g: i+ |( e9 ]
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
) v7 r/ r7 c1 @" P2. 手錶定理
6 k7 D9 f5 v) y4 _2 x2 ^4 {; aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇. W. o+ c' l4 f2 ~5 g8 j& g
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。$ M7 v0 G# }/ e- ^0 J
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) G$ W+ w2 q) w8 ^+ U: m
3. 酒與污水定律
1 O3 f3 p6 S4 r/ F+ zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
+ M) Z4 y, R/ @8 k2 c1 ?組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb* \8 z- [! f) N% {! r- q
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
- R2 G: @$ Z0 j* Z8 P. A4. 不值得定律5.39.217.77:8898& C- [+ `) R5 L" z
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb' F1 ^* R' G0 R1 h* ?
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
m$ v2 m$ V, k" |. dtvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb, z2 T9 u( O. K3 C; r7 m
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。+ u/ Q' a/ {4 D4 s; V
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77:88982 T8 x) l; _3 \# ^' p
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
; S3 X( Z4 p+ C% y# P& ^; U6 M公仔箱論壇6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb1 o( Z% `) |$ ]* r# M$ Y
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n2 `* {6 [/ i0 P" E4 P
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
, K B6 X# x, ~3 k/ Z) r7. 鰷魚效應
; _" y# y) A2 j/ N# gtvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
0 _2 R! L7 f5 r5.39.217.77:8898當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
2 D: x0 {2 O1 U, d" `' {# W* m公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
9 O/ G$ c8 s- H7 L, |1 Q& Ztvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律: b+ ], J. y! N
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。! s8 G" B i! x. R
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb, `/ Z1 T# m) @0 @" p) b
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
- A7 s9 S5 j+ s/ c! ktvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 3 a1 V$ i; q1 ?
9. 霍桑效應
w: H# k" k' U% Y2 F6 `* p" i" G工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。& @! f/ G( y7 ]# H: ~
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇8 l6 P, W* g6 A( M. K e0 y
10. 超限效應9 F- a5 ^! T! w8 x# r' R3 d
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
$ i( ?# r' o1 R/ l5 j; o+ \1 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 X5 |) e$ \% k4 l- j4 N- f' J% [公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ V# r& E% @9 @5.39.217.77:889811. 牢騷效應公仔箱論壇6 i7 M. X1 v1 u5 Q. u4 \2 D
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.77:8898/ l, e4 Y; E4 u2 c& b4 T8 o
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 1 d0 ^ d( A: s4 A& C8 K
12. 刺蝟法則
) p* z* Z4 @* t3 q3 z兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb* P Y# x' S7 ~; \# f- ~
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 5.39.217.77:88982 f7 x/ U. O( a5 w6 q
13. 鯰魚效應
- S: Y0 a) C* L" j8 d% A為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
5 W5 d5 f6 I( r/ V5 u8 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。' S6 a% ?& C: v; {# J2 B' H9 s9 D
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇- k! ~$ a6 [( x3 z' q) _. `
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
. H K- c. m$ i; n$ n3 M* Y/ H. ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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) O. y+ `0 H0 q+ p4 Q公仔箱論壇
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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