18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb( s* E" V- s: a& S2 z x% W
& ^& z! v2 Z* k' V1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇. x4 \% U1 w) p. J/ p' X `
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
% i+ V2 |" I/ K7 q( K% VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。- J( d$ g: E9 I( G& a, m9 }
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 5.39.217.77:8898% p3 [7 A2 g% V: U
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇0 o1 D: g0 O; i4 c: N8 |9 [
2. 手錶定理
$ r3 R- f3 W+ l- b. Q公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb+ M/ L& L. z8 q( `+ L
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb' t6 V2 f5 p: M. N2 W
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 7 T( M1 i/ B5 z' C3 w
3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb) t8 g# x) ]/ |5 V0 } b9 B
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。" u/ J; D' t, |9 V$ z
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
7 A, i( j& V( {/ {$ i# Ktvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
- e6 D5 U6 @: W/ D# x4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ K J$ X7 _' Y1 _
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇; c. D* v3 g. U/ x9 T2 j/ Q
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 1 Z& w. G' _' J/ y7 c
5.金魚缸法則5.39.217.77:88982 T4 g9 e- [" d# N% [- A
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
7 @( e% M. P) S. h1 \+ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77:8898+ h4 l+ W1 v6 v3 |) O; x
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
+ e5 U9 c% }9 c4 F% P/ q7 r4 @! f0 `" d6.洛伯定理
- J0 M/ Z; L2 H0 h; X( z8 ?5.39.217.77:8898對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.77:8898; O% |0 J: H: f( \" u
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
: j+ h& {$ X0 h) f& dtvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應
: s( ^9 G+ T" x) B) y5 I; _公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
+ x3 [) J; B1 G7 A. b/ b- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.77:8898) X0 M* G8 z) V. W
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
0 |, { |$ z, V0 O5.39.217.77:88988. 木桶定律
: z, q- j* F3 Q: Z% W公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。公仔箱論壇! Y. A& d u7 {3 s
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 H1 k! \( K1 C1 z; D( G3 R0 D/ m
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
S4 [8 v0 S' N, C' h k趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 u- ~, c: D: m T" r2 ]/ `9 `4 _
9. 霍桑效應
3 k% V6 i V/ ]% X( btvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
3 O& r+ \. ^. c7 Y相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.77:8898- R+ R" F& F7 m* `! r, [
10. 超限效應
9 h" y5 R3 G* U7 @/ }" u' utvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb2 v) L' Q C; K- _1 A
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
$ Q* B$ L A8 n公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
; |; W* a6 C$ ~# P- x+ F4 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應: n! u. e7 f7 I5 j L- A- Q7 S5 C
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
`% K) Y8 Y( Y3 {8 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.77:8898* q) Y# Y9 ~3 \
12. 刺蝟法則
5 C+ s6 b, _' m A. v% Y7 K兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
5 t V% i; u, @ y0 b& }# x' ?! _# S領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇) H, k% l; v% b% B0 d
13. 鯰魚效應5.39.217.77:8898! V3 r3 a4 s+ f v+ {
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
; L! ~: K4 C1 l1 R6 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb: U+ C9 G% A8 q2 D
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇/ f, L" R2 f: [# `* s
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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$ ` e) W( D! g4 m2 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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