18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。, e$ g: }) m3 h* s: _4 H
* j. d+ w' f1 m4 x" qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇6 O. r$ A# T* x2 |7 F
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
, T6 j8 g% l5 z& b# O& s" C' a, G公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
B$ {5 c4 \4 B3 b0 T( ]4 |0 E公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
! M% v. h6 X. Z7 r* zA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
- n& f( \. Q1 {% O( ^1 O7 J) |2. 手錶定理
# t6 \. c3 X. K) g2 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織不要同時設定兩個目標。+ J% G9 z( I8 \
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
+ V1 L; p( c0 v. I$ D+ x# f; D* b: ~1 E對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 5.39.217.77:8898: f/ \2 U. x! @ E% j
3. 酒與污水定律3 o8 P5 _+ M) z5 Q, q/ `
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。5.39.217.77:8898" y. _3 P; v9 {; T' X5 U
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
) [# n/ z- e6 d' _6 o0 Q$ uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
0 W) Z) i! ^- L5.39.217.77:88984. 不值得定律
2 E' k% [; q+ L/ T; ~# X一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb; N7 m* A1 c D' l/ M! r
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @. @3 z. j9 ~! E9 p8 j: V
5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb6 v8 x2 h$ J+ g3 M
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。 [) A- G) i: M
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77:88983 O. h& R0 k1 J* _2 Z1 b
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
% b0 Z0 D3 w2 |5.39.217.77:88986.洛伯定理
1 z4 J* \/ w- u% \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e% E, E9 k& O5 u' D: _
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
# a' v% e1 G7 j6 K+ T5 }; F$ ^7. 鰷魚效應
+ N6 `& @) w+ J3 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。6 I& m2 T7 b+ z( w6 k& s5 \
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
; U# H5 F5 G4 @. _公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb$ P) x' ^' O% H% b: U# ^; I
8. 木桶定律
9 F- i& ` W1 ~) h. Ntvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。. s) A; M' M& H8 x
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。3 Q: g! o0 R' q+ H) p- Q
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。# a ~. }) V3 _. C
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇# `: i/ H; C* `& @+ t' G
9. 霍桑效應
- h, E- x8 U3 F9 W) j, G+ M工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
2 T$ K o0 I* X: E* ?! j/ s! R, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 7 A9 n$ _5 O, |% _4 \$ Z' y
10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb7 Z6 r2 e& ]9 V5 c/ g b- g5 J
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
% A: N1 H- X# C( k; H1 Wtvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
, B4 l( O, f' a5 C也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
5 d0 l/ ]) L, s; Q" Itvb now,tvbnow,bttvb11. 牢騷效應
1 B* q2 S7 m( g9 \5 Q: c; N; Y: {/ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。' U7 T+ j& Y+ |1 V G+ Z
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb! R3 W6 K' Y% ^: c: r. f& ?
12. 刺蝟法則公仔箱論壇& i+ o+ c7 b5 t6 p
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb( ?) ~% i3 g T/ S2 T( V9 y/ c) |! e
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 % u8 R5 K* G6 V
13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb/ }8 E, U$ s6 Y* a' F4 P. ?
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇6 v5 E5 p# Y$ y0 [8 z
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。; L; N0 K1 {9 U: B A2 w0 |
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
% f9 x% Y z/ `! k ^1 H公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
) P ]% r7 A: j: A+ d, e: pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
5 {! e! j, {. c5.39.217.77:8898公仔箱論壇! ] l' ?. i: W! N! P
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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