18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.77:8898% F$ N% K# }! a: _$ I7 F9 I
' k2 W$ h: _1 Y, a$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
4 f' I0 M7 a) ~- v# l/ Q) D5.39.217.77:8898奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
' D* ^1 p1 S% H0 V* _# |- o最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
; F) u0 v; ~: K) B/ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 ?' y: `. W7 }
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
4 Y: Y. w% {' E' \" [; L. s( n2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb7 [; { r" d3 v7 |2 V' m( a! C
一個組織不要同時設定兩個目標。
7 R4 a2 u. K, o, S6 M一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \1 i1 L- I" z
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
& l6 d6 l$ h) `1 P公仔箱論壇3. 酒與污水定律
& X) x; Z' B' @) N( b3 r) E把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。3 X& d! l* U2 t1 [1 a& k' z
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。; g9 E+ D. a I# x/ W
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 6 ^: G- n4 g& d2 i* [; K3 A
4. 不值得定律
# Y+ x7 a& ]& Etvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( J! f7 Z. h, {* FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
7 \$ B* v. ]' m公仔箱論壇5.金魚缸法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& d( n8 y3 o5 n) S
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ j) L$ O* q' N5 X增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。# G, s; L4 x% f/ [
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.77:88981 X' h7 h( |! \, o4 L. a
6.洛伯定理5.39.217.77:8898% n' {$ p" y0 l" Q: `. T* M9 V
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
2 v7 n U9 R) W% i公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 1 e) {( D& f4 n W* j3 T9 J
7. 鰷魚效應
- K8 @) a7 v8 V# s6 ~% S/ [$ A鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.77:88984 q4 s) [( J# J' T5 K
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。# Z/ R* s8 P; X" [- H- R
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
! f5 x7 T2 @3 ?- s2 t9 b9 P, T* k; ^公仔箱論壇8. 木桶定律
; i- I1 z) U/ k5 ]9 K h( f一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
* Y% z0 C7 L ]* C1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
( k& P' d0 D8 V/ |0 q( d' `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。5.39.217.77:88986 o! u k0 K2 X
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
* J# o0 q6 M: P& W. k7 q公仔箱論壇9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A. L4 l6 G1 f3 l1 [( `: I @+ M2 B
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.77:88982 w4 n( U" i: P2 k% [1 t; V7 G5 l
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb! x* o* L3 `% z4 t4 k, J& t% Y! ~
10. 超限效應5.39.217.77:8898, P8 d2 j" e% e; F9 m
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。5.39.217.77:88987 E# E: I8 D& C8 ~- s* o/ y
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
' }/ \- Z) O6 ctvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
5 q M1 b9 ~% R/ }! ]11. 牢騷效應
2 w& z+ u3 h% @' a8 g有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。* w" N# Q0 T' f$ P
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
9 O" Y* n" B- V5.39.217.77:889812. 刺蝟法則tvb now,tvbnow,bttvb t' l; z$ X/ \4 m
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.77:8898) H" o7 j" V; t# Q* u
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
' C$ C- [% S3 k8 G% K公仔箱論壇13. 鯰魚效應
/ g e' X- ?# Q2 ^' I公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
* ` A g2 |/ j, }( L3 ]0 |tvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
" g/ x' ~/ }8 _( V! ntvb now,tvbnow,bttvb一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。2 s6 x9 y& \4 C) W" p6 u/ x/ D
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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