18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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5 j9 }( X e! Gtvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
3 m$ j$ y7 n0 f% K0 d8 p, [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。7 D! ?$ D; t5 A2 w7 S8 Z8 H
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。公仔箱論壇) L% s$ s, S/ {0 Q
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
' R0 p+ y; F+ I( A. ytvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb5 P9 D$ L& J0 M% D# G- l& L
2. 手錶定理
% Y1 o0 E# }" ctvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
9 \0 O6 e$ u2 s公仔箱論壇一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。tvb now,tvbnow,bttvb' J! X ^' b i) i2 v3 J
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 1 K0 H+ A* B, [0 B* l! r
3. 酒與污水定律
8 y3 }" N2 o; Q. t3 v& n1 {5.39.217.77:8898把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb( o; o/ T8 x; w9 s0 \5 k! a& B
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
- M# I, d4 G& g2 k }9 L2 e一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ^$ t3 K: p& K$ @; f* d
4. 不值得定律
! q- p, o1 N- w+ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( v- i% }0 o" `) X# l! M$ W: _tvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.77:88985 t! E2 s1 L1 n! F1 H0 x1 H J# e! T: S
5.金魚缸法則
8 `: g# m" Q ^( H0 e5.39.217.77:8898魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
. w8 E, |" P) z/ l0 q* r* U- E$ [公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
, H$ N$ o$ [7 x U強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
$ B k+ z/ J5 L! \1 b7 _: a/ b& @ j- ?公仔箱論壇6.洛伯定理
, L# s/ J' T7 Y( H2 |0 ~對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
3 @' I- O" G4 ]$ Ctvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 9 E' w( n. N- } p9 D2 K( Y/ j
7. 鰷魚效應公仔箱論壇2 r* ~' h) u% L
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
& m9 D: I6 s# {5 R' B6 w& j5.39.217.77:8898當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb6 ]/ d4 {6 X/ ^
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 : l8 I" v( v- `: A1 V, j
8. 木桶定律
1 F. {: p/ t! `5 n0 h; xtvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb* D+ }; I, A5 v' U$ q: [
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。) \5 a7 n) x5 H! v3 K
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
" X- s# C" x2 m! T/ M, B5.39.217.77:8898趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇" ^" a4 |- v! D. R. y
9. 霍桑效應
' a* m! F! R8 d4 I6 z: c; X! s, [tvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。tvb now,tvbnow,bttvb& U Y8 w- H5 p/ V
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.77:8898& x$ h7 K7 n+ g* E! f
10. 超限效應# y: e! U1 Z/ m% o, H
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
7 \3 I; {' W8 C7 P! p管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評， J3 v1 c9 X+ x% E" Z
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
* P# G- O l2 z2 l11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- q& O1 b% U" A
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。1 q2 k8 m' c1 l% L8 f3 F+ A
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ e% C- l- \3 {' f
12. 刺蝟法則
: F& s/ ~5 {9 D) @' ~0 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
) I2 y5 \& l+ z9 x領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 5.39.217.77:88983 z! x; }; b1 o+ y1 Y: S* H
13. 鯰魚效應 R6 E. b: L% M4 i, P6 ]
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。0 W7 }3 Y) w3 Q% { d; G4 O
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。tvb now,tvbnow,bttvb1 B$ p1 @! ~( ^% p' X
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 m9 j% d+ \( [' e0 V
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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