18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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5 a9 J6 G [+ ~, k# t _5.39.217.77:88981.活力曲線（10% 淘汰率法則）
& V- J' \* }3 r/ f+ I% B奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
- }# r6 `% K' [5 z) J, t% g" \5.39.217.77:8898最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb( ^ z0 m& E" e) F/ S/ I5 N9 u
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb- I: G! e0 Z% h; y3 k
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb# s6 x% U& u; ^9 V2 z
2. 手錶定理; Z5 o& M* }; a I
一個組織不要同時設定兩個目標。
4 w) p0 k- l: r% M) O一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
2 G& b3 @* P2 n# R& N+ C/ {公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ! L. x( _. \, ]. S: t
3. 酒與污水定律5.39.217.77:88987 D6 {" X( h; T7 H0 J7 q$ _) e# T
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ]4 n! J, ?9 P9 H: }+ {: p
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。; S* r9 j/ Z" l) g# m5 W
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
w; L2 _# r0 L5.39.217.77:88984. 不值得定律tvb now,tvbnow,bttvb/ o5 j$ t4 S, g2 _1 @, p4 T
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇2 J9 ]* c( U1 I1 y# R9 x4 \! |- Y
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
5 O! [: {, k- D) g+ L# fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則4 l$ H/ O' F5 ~2 U. X. N
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ i% u# E- ^% u: ctvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
1 U! \ V# g" E' v7 h強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
+ Z, J1 `5 I/ [9 F4 Q$ t* n# MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.洛伯定理
4 t; j" V( z7 ttvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
1 ~5 y. Q/ K/ K公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
- b# p/ d7 T" K3 b5.39.217.77:88987. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb3 }& ^1 p' B% O6 ~2 k
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.77:8898( U5 ]( N1 ?: I2 l( W m
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
* l; Z" F$ y5 h& k! S" _. w5 K1 Dtvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb" i& N9 {8 _, j
8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P! H! K9 w3 V: l, e
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.77:8898/ F0 \9 H; f# v3 \6 x; y% N
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
# K) ~( G: w5 P- E問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。2 D' {+ ?# Y& \8 |& h4 r7 c
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
# L: ~; K$ l5 I- A" ]& ?5.39.217.77:88989. 霍桑效應
+ r( _3 `( l2 K9 |6 e; K( O: r4 Btvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
/ b2 b: N- x& a8 {9 o相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb+ B! i$ m |) f$ v; p
10. 超限效應
/ g0 M; A; f0 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
! W T5 a! i0 n) k- a% h1 d, I1 |5.39.217.77:8898管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& S1 r. ^/ ]/ S( L% [3 |
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 - A3 e3 ]$ C* z4 E5 z/ o6 ]6 c
11. 牢騷效應
5 j8 z. B$ l' w9 n2 F公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.77:8898; g2 H0 c1 F$ B+ b
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 9 P9 k9 Z+ x6 Z3 H
12. 刺蝟法則TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 W' x/ e$ B: F! ?; C2 ?
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
) L0 H- Q+ Q! c( C% S8 s w領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
8 g- u4 M& W+ g: h# R公仔箱論壇13. 鯰魚效應公仔箱論壇0 x7 g7 T8 @, [
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# z, o1 u5 {2 T6 ]& u; m
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
# | a% C: y: U* ~5 f9 O3 C8 ?0 T! k一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
1 f* m. {3 F1 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb9 _. }( f* a9 |
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) }5 I/ v3 m7 i" H7 V( E
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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