18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
1 n* G2 Y5 [; W+ W5 l' a- g. z0 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 n+ k" E( d- I1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
u# W7 ]! [: t( m5.39.217.77:8898奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
8 {1 L3 @ l1 [6 Q- o# y* y6 c最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
- {9 | s4 L2 D5.39.217.77:8898奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 : Q" W: Y* z1 Y) r0 {1 M% u# h. i
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 5.39.217.77:8898* `: c" H( K: T$ J% ~1 [9 g
2. 手錶定理公仔箱論壇* q t3 ~7 h/ F8 h; e
一個組織不要同時設定兩個目標。( [/ s& ]6 c' R( r* j( R
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
, p0 V; Y& i2 l) O; @對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
! Z' \) l Q3 Z7 ~3. 酒與污水定律: G W! I# H$ w8 N* k
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
( g% f2 T7 G; H9 d" @+ @5.39.217.77:8898組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Z; F3 z2 O2 w% |$ H& i( j
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 + s& r1 ~, F5 h' E* J0 J* X; u' ?
4. 不值得定律
2 x; h$ ^7 Z2 r) ^5 v+ `* g8 g公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
* h, E5 ?8 O4 b" F, ]5 g7 b9 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
% @( M J. a i; f' o& ?: c公仔箱論壇5.金魚缸法則
" S; H, M1 e2 \; o( Q4 W( _' q公仔箱論壇魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
. h, y! X4 ~1 [( |/ a: k5.39.217.77:8898增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77:8898- r& ?& V" x* `# g v
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
, y) x' q9 c' ~+ N6.洛伯定理tvb now,tvbnow,bttvb2 r0 u/ y0 y: _+ C; A& A0 U
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
$ q7 E% c' f# U& @$ d* yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
9 T: F+ A4 L. \+ u8 z- U: d$ rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應
; V7 V7 z0 D Z1 r公仔箱論壇鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
- W. H) m) `4 Ltvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
/ G l6 ^6 N" m) @公仔箱論壇部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 5 j, L" |3 D5 C8 h5 x
8. 木桶定律! p6 j, C4 {. O; q8 A" ^5 ~3 A* J
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ b( g( E, L% P1 Y7 y+ w, w* u
組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
8 r( G5 u e7 m* i* G5 `. A5 ~% e公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
$ Q. J2 o) b# X( H% D. xtvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 公仔箱論壇6 o b" k) D, N2 U) Z
9. 霍桑效應5.39.217.77:8898+ ]8 Y4 [; c7 p8 Z' B* s) m- h
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
; m4 m8 T, G3 u* t9 \公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
# f& e; @9 G3 t5 J& @公仔箱論壇10. 超限效應
& P# B9 H# z6 f/ J% M+ x& t5.39.217.77:8898犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
4 o; \- T O# J+ o管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,# R2 Z$ \% `* w7 Q
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
4 F/ Q g/ A3 m. ^! k8 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應
; X. I' |; |; y0 \, X# _& ]有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。- b& F0 _; \7 k. e7 e
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
2 v8 Z% |9 J; G+ G: \# o; u12. 刺蝟法則tvb now,tvbnow,bttvb$ U+ f N) w( h- P% p
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。- Q: @8 p. p0 E- Y- x& I: L( x
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 公仔箱論壇 D3 N+ k0 h2 x5 h f! d
13. 鯰魚效應公仔箱論壇0 {& ]) n' @$ t- Q/ H- Z
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
d. x( l+ A+ @為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
' ?' P0 v% z0 h, F$ b3 u一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
; ] T$ z% ]/ e% WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! 公仔箱論壇9 P( t, S4 O) O/ u
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =# q" K3 @1 s/ W% K9 {
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