18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ L, A# P. F+ S" M% c( W- @
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
3 ^" ~$ u) H$ V$ |tvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z& ]2 V/ a2 n/ V0 j
奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
$ A i) n: Z- K- |A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
0 N" [2 o+ r7 m2 X2. 手錶定理
+ W- ~! u+ M' U& J1 H# K: Y9 t公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.77:8898 N3 f# C' }' i+ _+ O/ X, c
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。5.39.217.77:8898( _, \3 N1 l& |
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 4 M$ i/ v( }$ ~& \' a
3. 酒與污水定律
7 Y: i- y" b# _/ D公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb9 @- I# r# I' l) u/ N
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: G, {& D. L5 M/ j) ^. N- j
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb5 u6 [4 n {0 z& \! B) u* p6 k- H& g
4. 不值得定律4 n/ D/ F* G) F
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
1 e; E5 e# R! C2 A3 Y* I/ q5.39.217.77:8898讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
" M7 i& n' K& n" b9 |6 }5.金魚缸法則
( e) m3 i, p+ [5 M. s' Z5.39.217.77:8898魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb6 b1 Q0 G* t$ }5 O8 @0 b" F" }( Z |5 L
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
; B5 E6 q' n2 u4 }( W: ~1 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
& n$ Q- l9 w/ Y. b8 P5.39.217.77:88986.洛伯定理
( w8 U( b& ~1 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
# T! I4 t( f9 q& D1 `7 E7 j0 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _6 f' T. S6 b2 |' y1 R6 q2 b; E0 [
7. 鰷魚效應公仔箱論壇( @ M6 B/ V0 j- U
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。 [/ V4 N" y: O7 A, o% `9 M
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。
9 @7 X% D( B/ H6 M9 b# `2 p+ G5.39.217.77:8898部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 5.39.217.77:8898. i3 F8 q2 B# H+ D9 H
8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K& O0 Q6 J+ g0 G9 ~
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
5 o/ _9 c" n' A% r; A0 `8 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
6 H, H: o. O6 H$ v. H2 j; }5.39.217.77:8898問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。3 u5 @* C* o* o, q; i9 Y2 c
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧!
/ D8 I, I3 J: V% T+ z$ { k9. 霍桑效應
& N6 s* |3 N7 T1 d. h: B工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
- X5 K+ r$ J7 [0 T8 V" v相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
- b& _ D! `+ M, M9 y' k( k' R10. 超限效應
' [5 P( e* x9 }9 r$ V V9 stvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
a! |) z" J5 H' f. T! l' `公仔箱論壇管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C8 }. ^% y! t, @% P
也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
3 E8 ~* v: c: M2 G! r11. 牢騷效應公仔箱論壇# y& Y/ }! o& E* @3 Z
有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。公仔箱論壇 A/ m9 i/ K" g0 f2 k; |5 |
牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
. ]# j5 C$ @% L1 t" [$ Y5.39.217.77:889812. 刺蝟法則公仔箱論壇9 j, `9 |% q6 s$ S' {- o
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
, R7 }" p8 K* R6 B C1 ^tvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
# c3 W( d' p* n0 i3 ^, a5.39.217.77:889813. 鯰魚效應5.39.217.77:88987 n# ?* ^" h. ]$ O( t$ |
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
' _: [9 d3 ?) o9 C, G為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。9 |, B+ ` [& m( ]
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
5 i* J) Z/ |: Z+ Z; a* q6 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了!
& a& b$ d( r* i% e; C( d$ s( Ctvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =公仔箱論壇- ~9 H! w, A' q1 i- b- u8 G* `; j
1 L5 g) C, [" q4 X% N- e- ]+ TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T6 k) r$ f0 s1 _" R: V+ P: C
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