18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.77:88982 \7 ?# b( G6 g
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
# U; R5 s9 O4 C: Z# ntvb now,tvbnow,bttvb最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
, Z2 E4 o1 }2 g+ K' T& k+ w( |tvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
* j4 Y; X+ ?" L; Y ~6 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' l9 R0 v& A9 V. ?% ^
2. 手錶定理3 P% z6 @! ]( B/ J
一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% W7 ~* E" B7 w+ ^, O( {7 d( I+ h, c
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
1 a$ o c8 B0 a3 btvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇. m- A& K* {2 w& z6 y
3. 酒與污水定律. K! T& o. n7 W! s- R$ C3 I2 w
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
! o+ V# A0 n5 H% w公仔箱論壇組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
# g0 G; m3 c' I( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇' G* o: I: v; j$ i+ w! u* W- [
4. 不值得定律5.39.217.77:8898! O( y/ W" q3 B; R5 Y$ Y) H
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
. q: h0 R8 h6 P1 E) d! [1 z2 B讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.77:8898* h( e- O* J# {
5.金魚缸法則
1 u. m e9 e6 c d( J6 k' m5.39.217.77:8898魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。5.39.217.77:88980 ^* P- O5 o0 a& Y
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇% g* S( T& u, Q9 Q0 ^. z
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
w. Q3 }, w% u# E% j/ m0 U/ {公仔箱論壇6.洛伯定理
7 L9 L: W# [" Z9 k3 ?) Z7 A6 d公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
) {3 ^6 B9 G; N3 n7 i如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
# ?$ W# O) y$ I" [5 i5 m7. 鰷魚效應 m, E3 F* l, U* m" k6 O% P: @6 f
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ N9 M' K2 z; ]& g5 ]4 z7 r
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
1 z+ n$ B5 s- l2 ?$ _/ R# eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
6 |' W2 w( {$ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律5.39.217.77:8898; e' [ ]& N, V6 }1 g
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
* Z* `! z* E8 u: ~5.39.217.77:8898組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇5 G f1 N* _ k7 N
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
, r- ]8 B; F2 p* `公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ , q9 k; z& N/ @8 o e
9. 霍桑效應9 @/ U2 u/ }; z2 [3 P7 _6 M$ e
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。: W0 k+ M; m% M% c7 e* U! P* ?" D
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.77:88988 x, y* v7 Q/ g
10. 超限效應
% R' I8 r: w% A5 R7 V; E5 V/ otvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇* G; D9 ~8 N/ R6 \ f# a5 h
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb* r' r' a' ~4 Y$ X2 c \" R E
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
* x. h# G* W+ K/ W+ \2 F D5.39.217.77:889811. 牢騷效應
; v, Q1 B0 k# fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。2 W# ~+ {8 U0 a- t
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.77:8898 C7 \* [6 `$ I; ?7 Q& y. i0 p8 T6 I
12. 刺蝟法則
3 i) q$ K% r* j/ ^8 U: N# D5.39.217.77:8898兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
" o) m- [- K, ?$ ?9 p; @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
% e" c& @6 A% ]# n, i4 v/ c g" K/ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應
1 `: {# q2 Y8 G9 Q8 |: w) U) g0 ~( K- Btvb now,tvbnow,bttvb為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77:88985 D' j* \) W* I, N! e5 S2 ~4 W( V
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
: c, i% w7 k; K/ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
" C4 P7 J; b0 p因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
5 S3 q3 D# ]- @8 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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