記者 洪浚緯 周祐萱 / 攝影 林亞男 報導" }* q* ?" g8 y3 Q F 2023/06/04 t/ J$ H9 h7 k1 d% \ " E' E- K5 @: u2 S0 B' ktvb now,tvbnow,bttvb # i$ o2 o7 p$ k& z ; z& t. _( K9 u+ p 週日上午一架華航班機，要從日本福岡飛回桃機，當時旅客都已經登機，卻有一名日本女乘客，和空服員發生口角，根據機上其他旅客說法，日本女子是不滿空服員沒跟她講日文，因此失控暴怒咆哮，害班機延誤40分鐘，最後她被當地航警帶離開，對此華航證實有不理性旅客，但溝通和警告無效，為了維護飛安，要求該旅客下機。公仔箱論壇& U. S7 e6 d2 i0 `8 `! W 3 H2 t+ Z4 ~5 V- U) c3 E ~ 5.39.217.77:88984 Z+ c ^+ x3 y1 m ) e% h* W/ D- |7 f$ M5.39.217.77:8898 # S4 o+ s1 k6 y5 ^# ~2 T: u+ Z- HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 座艙長vs.失控搭機旅客：「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」; X2 ]6 C% _3 e2 \/ W2 T5.39.217.77:8898 3 v! X' C" r7 g/ W: R, @ 旅客已經登機，但黑衣女子和空服員與座艙長起口角，空服員不停安撫，女子還是大聲咆哮，衝突原因是日本旅客，不滿空服員用中文跟她對談，說這裡是日本要用日文，因此情緒失控暴怒，也有其他旅客制止她，但衝突沒因此結束。7 ?( y6 E" s+ X8 U( }% ?, }9 O5.39.217.77:8898 5 D. M/ X& t L5 x8 { 2 p# t# I+ M$ p, @0 X) Z 5.39.217.77:8898% G# U- M6 b, m" C) J ^* |, a' Y + B& `' ~, V7 _+ H" eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.77:8898! e# b7 b% u+ @# |+ P% i& n 7 z% D' u- f* T, Wtvb now,tvbnow,bttvb 圖／TVBS# n% i7 u1 H/ b0 |; i) u5.39.217.77:8898 : e: V2 Y: T0 }/ r2 Z' w公仔箱論壇 其他機上旅客(變音處理)：「空服員都還很好聲好氣，想要跟她說話，然後造成很多，其實很多乘客都不滿的，然後也有乘客再跳出來跟她對談，有乘客明顯跟那個空服員反應說，他不要跟她一起搭機。」5.39.217.77:8898- W6 e2 K, x! d5 n" k1 F2 b& k9 l0 [ ) Q5 i& k2 K' X7 \9 F$ G5.39.217.77:8898 對此華航證實，艙門關閉後有不理性旅客，辱罵空服員並咆哮其他旅客，不遵守機上安全規範，經機組員溝通及警告無效，為維護飛安及其他旅客權益，要求該旅客下機，並通報當地機場航警處理，不過其實國籍航空，通常都有外籍空服員，以日韓泰國越南為主。tvb now,tvbnow,bttvb$ i1 o, F; Q: } Z : F1 b. f- s, G7 G: h5.39.217.77:8898 空姐教室負責人瑞秋：「都是要先學一些日本的服務用語，因為我們也沒辦法說，是每一個班機裡面，都會有很多的日本的組員來幫助我們，所以這個就是我們，進航空公司必須要學的，如果是外籍組員的話，通常來講的話，最少一個艙等一定會有一個人，因為他主要就是，除了送餐服務以外，他還要幫忙做翻譯。」0 n2 N2 ]" }+ T1 j( b公仔箱論壇 % T9 l$ a" ^4 i/ u$ K1 `0 N6 h; p , W# |0 v; W- o公仔箱論壇 圖／TVBS9 v7 T; w" @) z# T) t+ y& e 5.39.217.77:8898( U s1 R) M: |, s2 l 
發表於 2023-6-5 09:44 AM
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