小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。5.39.217.77:8898 D5 `' w( g8 | o) P) K( J
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。4 {* q, S( O, l" R! ]( W
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; [# N; X3 f& n6 ?
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
0 h" l( I+ U2 m# Z& r8 }/ k* gtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898& _2 y2 }& G* g8 A; n3 C, C+ N9 X
「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。
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; D$ R; [$ Z& v9 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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. y( t* f7 |" M1 K0 \公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。tvb now,tvbnow,bttvb! Z9 E6 r1 y$ l( p# Y% f8 c; r$ d
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。公仔箱論壇* v9 M+ ^' P+ w" h4 ~! V8 h
2 f5 W% n( l$ y7 U9 { {4 o9 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。5 B, u7 D' S4 b% p* e
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「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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: M8 I) Y8 F# i9 ]6 ]* v5.39.217.77:8898原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
, z8 t7 b( z, N4 e/ F( w- ?: C5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# e5 @9 M$ G, ~. J5 G
「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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$ U- b2 v t' R1 J0 T! O「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。1 H8 }& [0 z) }) P' C- T
v Y9 I8 _( B3 V( I( U, z5.39.217.77:8898第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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, E9 n; B- {7 a1 }; F& c公仔箱論壇「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
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% H e9 x8 S& X2 u4 V _7 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。) r% p( h/ T/ @6 J7 h
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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4 X4 R ?5 d, d6 q# q1 w5.39.217.77:8898「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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& @1 `6 I5 @2 k5 W. m( R7 x6 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 m. \; c; A& \" U
% l7 \7 B& A7 v! J2 k% y4 z+ h' g公仔箱論壇突然打開鋼蓋………。
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( Y t9 B- Y/ ]/ |5 Xtvb now,tvbnow,bttvb「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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% d. t# ~7 c0 H7 d+ G/ N/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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5 G$ R0 z h8 S7 v9 Stvb now,tvbnow,bttvb「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」tvb now,tvbnow,bttvb/ [2 M3 z7 |! S8 `4 r W0 M
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。& O& Q9 |* q1 [+ n+ ]
/ a4 X) {& T2 o$ V「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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5 H2 l4 @* X$ {1 t9 f0 F) F果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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