小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。公仔箱論壇7 K2 u o6 N- ~. v7 w8 _, _! L
" p+ ^" i1 l% d% x0 i「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。tvb now,tvbnow,bttvb9 i6 E6 q' {0 e! j' [, }5 M
2 Z4 d$ d* Z( F& m3 l* B' L& W( d「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。1 D- ]" P; s5 Y6 J' y
: b& }. E" {1 \3 ]/ |「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。公仔箱論壇: W. }, H# ^, `, W
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「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" \" P+ A; T J# k" w% a( F: Z4 O
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。tvb now,tvbnow,bttvb+ g7 Y7 w( M# a) j
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「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。) C. a% B+ H5 e3 s' W# M
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。. Y; \2 k" m; w" B2 N, f
( b, {$ B( W& W3 b% M8 Q* {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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* u3 Q4 r3 ` b q z- N公仔箱論壇「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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& g) b# {3 a, P- t+ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V. P3 c0 |; z R6 }/ d7 u
- v7 g& x$ d, K, L8 w9 N$ M) p% L4 I5.39.217.77:8898「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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5 L) Y& `; w& z) {+ Ntvb now,tvbnow,bttvb「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。0 b/ x; |" D. {- E# }
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D) D1 e; Q+ G, K) y' Z" c& F O( Z7 ]
8 x+ j+ h, R# ^" ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb- r; F) W/ _# `9 k( I
% {! B0 R/ P9 E, P: ] K1 [tvb now,tvbnow,bttvb這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。tvb now,tvbnow,bttvb: t* j4 ^ V8 ?* C. @9 i
7 b+ C, i5 s2 L1 Y1 w' f1 ]公仔箱論壇「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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U% ~+ g) V- a% N% `4 s W6 o3 v「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。公仔箱論壇+ f3 ^/ h1 @ V$ [* g
) m: K5 d. i; c( e) d! R* I) p; ^* f突然打開鋼蓋………。公仔箱論壇' b5 {# G- z: Z8 u2 c
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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7 T3 W `) S! H8 e! X+ Q% W5 S0 }tvb now,tvbnow,bttvb主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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* D, M8 H" g& X' A# V公仔箱論壇「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。, }. ?$ _9 v3 D$ `
/ Y0 L5 d6 {" v1 s「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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/ I! t. V$ U [公仔箱論壇〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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