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王品成功的道理

小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% _8 |& D& w+ A+ M2 T  R" x" m! ~* L

5 j3 c6 G; H" m$ e  W2 ^* s公仔箱論壇「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* A; J( C, w' {; R5 O

; n2 F+ G. V* Ptvb now,tvbnow,bttvb「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。公仔箱論壇+ z. O- p  K, Q; l

' W( `( r' n2 v/ l3 ?! stvb now,tvbnow,bttvb「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。
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「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。
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宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。1 ?! F4 t, K3 f1 c

3 }8 \2 D1 [* R7 I. I. \& k1 Ztvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 t: V9 ^. j2 z/ _' D
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確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 N5 M3 L  [1 B! p

$ x$ W+ O3 M- F. H: t8 Z* I) `tvb now,tvbnow,bttvb「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ l" A/ m) ]0 G: l! i  U% z0 d

  c6 F$ Z3 ]9 j2 ~原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。公仔箱論壇0 }) g( n! X1 k: h' t. ~
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「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。
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「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」
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% c  A/ W7 b9 X* }6 [" @) gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。( g3 N* y5 Z$ w/ G# K( R
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第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
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「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」
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8 y% f9 l/ |) X! d9 v9 u! gtvb now,tvbnow,bttvb這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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& R2 x' u9 ^2 ^4 a' k4 z- U數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。5.39.217.77:88986 e) ]3 }* {+ m

9 j  ^! [7 I- a/ A0 U. k& `9 @. c0 Y8 T公仔箱論壇「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。5.39.217.77:8898  T( w. c$ w6 _. M) D

* b0 G/ _. A. u" ktvb now,tvbnow,bttvb突然打開鋼蓋………。公仔箱論壇+ O# `/ }4 d/ D# Q! {
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「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# G# s( L2 Q& p3 I% l% m' ~

2 H* ~) a( X9 X5.39.217.77:8898「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」公仔箱論壇1 r# j7 ~, Z2 b' ?& U+ E

) l! Z2 N( o8 \0 A$ ~5.39.217.77:8898原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。; {; c( \0 `5 t' _" f' u% v
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「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉
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