工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。& ^4 C8 T! E7 `- j/ C0 [2 [8 n
, E6 p6 j" u6 S8 ]6 e& X公仔箱論壇這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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; Q& \, o0 m8 m9 m( [整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。tvb now,tvbnow,bttvb8 f. `, `, E9 }; W9 H v' I
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」tvb now,tvbnow,bttvb3 a+ i4 q- p6 \
6 n/ W( R1 A# f0 ~) m$ u# B0 F5.39.217.77:8898不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。! ?: g, P) m" g; {
$ S% J6 P' e& O# G4 t3 K公仔箱論壇有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。公仔箱論壇4 N/ A3 J( n' |1 P* ~" M
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顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!( z% V4 S4 f, ^& y/ o* I+ Y
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。5.39.217.77:88986 T: j' h* n. N( t- a
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我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。tvb now,tvbnow,bttvb' n9 \6 T: w8 V: i; @3 d. J, f/ s. i
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。+ F3 M: e/ s, V, e) v: `
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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3 P+ z" b- }, a6 g7 A相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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1 I# \7 |+ g+ O$ }: Ctvb now,tvbnow,bttvb所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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C9 [6 I9 r8 I3 a/ g公仔箱論壇而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。公仔箱論壇4 B0 ] x2 f; n( w
/ L( l: K, a2 O公仔箱論壇如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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9 y! M" O$ c0 [/ Z0 ^; k觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。tvb now,tvbnow,bttvb9 t2 R( Q. u5 l: H
( e1 e) [# M5 w' ~tvb now,tvbnow,bttvb在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。
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: O0 c# [8 l5 _, j, ^0 L) @: Q2 t公仔箱論壇為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |