工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。 Z+ M. Q; X6 Q8 Y
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。5.39.217.77:8898( y1 e! }. t- I, G+ y+ \
( _+ D$ Y; W4 ]' s' }6 mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。5 F' y3 H" o6 H4 G( P3 g- d- O
# J7 k! t& q7 w, O+ v: P0 M5.39.217.77:8898相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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( w- M6 C( t6 b. Y7 \3 S( C4 p$ `tvb now,tvbnow,bttvb可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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: f! A" z2 d4 h, M9 l- q不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。! G$ b, n+ z0 N( Q
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!0 d. l I S* V+ x( k9 w( \/ f
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
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7 k4 W- d/ T% L, a3 ] [tvb now,tvbnow,bttvb我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。5.39.217.77:88986 O! h% v2 q) w% b' p
9 p! W, q4 ]" B* U3 ?! _& f0 Y# x5.39.217.77:8898在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ r8 a5 H" s# `* L) x/ n* d3 O& n5 O
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購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。% |2 H1 \8 ^! ]8 I3 l3 B
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
1 c8 ]# f1 {. D; YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898* D% a, v$ b: P s4 K, b1 L& L
相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。: F4 a+ ]9 q1 f$ e8 x/ a
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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$ P, H) c8 G Z( n8 y如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。
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觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |